Муниципальное унитарное предприятие «Теплосети» города Бор (далее — МУП «Теплосети Бор») является ключевым поставщиком тепловой энергии и горячего водоснабжения для жителей и предприятий городского округа. Ниже приведены все актуальные каналы связи и регламенты обращений на март 2026 года.
Содержание
- Основные реквизиты
- Юридический и фактический адрес
- Телефоны и режим работы
- Электронная почта и онлайн-сервисы
- Как правильно подать обращение
- Перечень необходимых документов
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Теплосети» городского округа город Бор
- Сокращённое наименование: МУП «Теплосети Бор»
- ОГРН: 1055263045627
- ИНН: 5263003300
- КПП: 526301001
- ОКПО: 45354025
- Р/сч: 40703###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Нижний Новгород
К/сч: 30101###-###-####0593
БИК: 042202593
Юридический и фактический адрес
606440, Россия, Нижегородская область, городской округ город Бор, ул. Советская, д. 8а, офис 305
Карта проезда размещена на официальном сайте.
Телефоны и режим работы
| Отдел | Телефон | Время приёма звонков |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | +7 (83159) —56-78 | Круглосуточно |
| Аварийно-ремонтная служба | +7 (83159) —55-00 | Круглосуточно |
| Клиентский отдел | +7 (83159) —52-34 | Пн–Пт 08:00–17:00 обед 12:00–13:00 |
| Бухгалтерия | +7 (83159) —52-35 | Пн–Пт 08:00–16:45 обед 12:00–12:45 |
Электронная почта и онлайн-сервисы
- Общие вопросы: info@muptep.bor.ru
- Аварийные заявки: dispatch@muptep.bor.ru
- Бухгалтерия (квитанции, перерасчёты): bill@muptep.bor.ru
- Официальный сайт: https://muptep.bor.ru
- Личный кабинет абонента: muptep.bor.ru/lk
- Телеграм-канал новостей: t.me/muptep_bor
Как правильно подать обращение
Приёмная директора
- Личный приём: каждый вторник с 14:00 до 16:00 по предварительной записи.
- Онлайн-запись: форма на сайте в разделе «Приём граждан».
- Электронная очередь: QR-код в холле МУП «Теплосети».
Письменное обращение
- Сформулируйте суть проблемы максимально чётко (не более 2000 знаков в свободной форме).
- Укажите:
- ФИО полностью;
- адрес объекта (улица, дом, квартира);
- контактный телефон и e-mail;
- желаемый способ ответа: почта или электронная почта.
- Подпишите заявление лично или используйте электронную подпись (для онлайн-формы).
- Отправьте письмо:
- по адресу: 606440, г. Бор, ул. Советская, д. 8а, офис 305, МУП «Теплосети»;
- через форму обратной связи на сайте;
- через «Госуслуги» (поиск «МУП Теплосети Бор»).
Перечень документов, которые могут понадобиться
- Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность (копия + оригинал для сверки).
- Документы, подтверждающие право собственности или найма жилого помещения (ЕГРН/выписка, договор соцнайма).
- Последняя квитанция об оплате тепло- и горячего водоснабжения.
- Акт обследования (если был составлен ранее при обращении в аварийную службу).
- Доверенность (если обращается представитель).
Дополнительные каналы быстрой связи
- WhatsApp аварийная линия: +7 (83159) -5-500 (фото/видео аварии приветствуются).
- Мобильное приложение «Теплосети Бор»: доступно в App Store и Google Play.
- Горячая линия мэрии: 8-800-555-0-500 (доб. 2 — МУП «Теплосети»).
Информация проверена по данным официального сайта МУП «Теплосети Бор» и системы ЕГРЮЛ.