Кратко о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Сызраньводоканал» обеспечивает централизованное водоснабжение и водоотведение города Сызрань и прилегающих населённых пунктов. Предприятие отвечает за:
- подачу питьевой воды;
- отведение и очистку сточных вод;
- обслуживание внутридомовых сетей МКД;
- ежемесячный приём показаний индивидуальных счётчиков воды.
Актуальные контакты и режим работы
Адрес и телефон
Адрес:
446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Комарова, 1
Единая справочная:
+7 (8464) -5-33-64
Горячая линия (круглосуточно):
+7 (8464) -5-33-65
Центр обслуживания абонентов (ЦОА)
Адрес приёма граждан:
ул. Комарова, 1, 1-й этаж
Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Сб–Вс: выходные
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный портал:
https://syzranvodokanal.ru
Личный кабинет абонента:
https://syzranvodokanal.ru/lk – передача показаний, просмотр начислений, оплата онлайн.
Мобильное приложение:
«Сызраньводоканал» (доступно в Google Play и App Store)
Как передать показания счётчиков
Способ 1: Через Личный кабинет на сайте (доступен 24/7).
Способ 2: В мобильном приложении «Сызраньводоканал».
Способ 3: По телефону +7 (8464) -5-33-64 (в рабочее время ЦОА).
Способ 4: Через терминалы самообслуживания, установленные в ЦОА и крупных ТЦ города.
Дополнительные контакты для экстренных и коммунальных вопросов
- Аварийная служба (прорыв труб, отсутствие воды): +7 (8464) -5-33-65 – круглосуточно.
- Бухгалтерия (справки по начислениям, реквизиты): buh@syzranvodokanal.ru
- Приём обращений по качеству воды: +7 (8464) -5-33-70
- WhatsApp-чат для быстрой связи: +7 (8464) -5-33-64
Помните главное
Очень важно: при любых проблемах с водоснабжением или водоотведением первым делом звоните в единую аварийную службу МУП «Сызраньводоканал» по номеру +7 (8464) -5-33-65. Специалисты работают 24 часа 7 дней в неделю и оперативно выезжают на вызов.
Частые вопросы (FAQ)
- Когда нужно передавать показания?
С 15-го по 25-е число каждого месяца включительно. - Можно ли заключить договор дистанционно?
Да, через Личный кабинет на сайте или по электронной почте info@syzranvodokanal.ru. - Где взять квитанцию, если потерял?
Распечатать в Личном кабинете или получить в ЦОА по паспорту.
МУП «Сызраньводоканал» предоставляет жителям Сызрани полный спектр удобных каналов связи: от круглосуточной аварийки до онлайн-сервисов. Сохраняйте нужные номера, пользуйтесь мобильным приложением и не забывайте передавать показания вовремя – это поможет избежать переплат и спорных ситуаций.