Если вы живёте или ведёте бизнес на Камчатке, наверняка сталкивались с необходимостью вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО)․ В этом деле ключевым игроком выступает МУП «Спецтранс» (также встречаются названия ГУП и АО «Спецтранс»)․ Ниже собраны самые актуальные контактные данные, адреса и инструкции, как быстро решить вопросы по вывозу мусора и не только․
Организация в цифрах и фактах
- Полное название: Государственное унитарное предприятие Камчатского края «Спецтранс»
- Сокращённо: ГУП КК «Спецтранс» или просто «Спецтранс»
- ИНН: 4103004762
- ОГРН: 1024101036340
- Основной вид деятельности: региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)
Юридический и фактический адрес
683032, г; Петропавловск-Камчатский, ул․ Ленинградская, 36
Важно: в некоторых документах встречается уточнение «помещение 15»․ Если вы отправляете заказное письмо, укажите полный адрес с индексом и номером помещения, чтобы избежать задержек․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной ресурс компании — https://kamchatspec․ru․
- Личный кабинет: доступен для физических и юридических лиц․ Позволяет:
- оплачивать услуги онлайн;
- подавать заявки на вывоз крупногабаритного мусора;
- отслеживать историю платежей и акты выполненных работ․
- Мобильная версия: сайт адаптирован под смартфоны, есть кнопка «Оформить заявку» в один клик․
Контактные телефоны и часы работы
| Вид обращения | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | +7 (4152) 42-00-03 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Аварийная служба (круглосуточно) | +7 (4152) 42-00-04 | 24/7 |
| Бухгалтерия (по вопросам оплаты) | +7 (4152) 42-00-05 | Пн–Пт 08:00–16:30 |
| Отдел продаж для юр․ лиц | +7 (4152) 42-00-06 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Электронная почта и мессенджеры
- E-mail общий: info@kamchatspec․ru
- E-mail по вопросам заключения договоров: dogovor@kamchatspec․ru
- WhatsApp / Telegram (мусоропровод и крупногабарит): +7 962 217-42-00
Как оформить заявку на вывоз мусора онлайн
- Перейдите на страницу заявки․
- Выберите тип отходов: бытовой, крупногабаритный, строительный, опасный․
- Укажите адрес и удобное время подъезда спецтехники․
- Прикрепите фото объёма мусора (если требуется)․
- Отправьте заявку․ В течение 10 минут с момента открытия офиса (08:00–17:00) с вами свяжется персональный менеджер․
Дополнительные офисы и пункты приёма
- Филиал в г․ Елизово: ул․ Завойко, 7а, тел․ +7 (41531) 6-42-00
- Филиал в г․ Вилючинск: ул․ Ленина, 22, тел․ +7 (41534) 3-12-34
- График работы пунктов приёма вторсырья: ежедневно 09:00–18:00 без выходных․
Популярные вопросы и ответы
Что делать, если мусор не вывозят более 3 дней?
Звоните в аварийную службу +7 (4152) 42-00-04 или пишите в WhatsApp․ Укажите точный адрес, номер контейнерной площадки и приложите фото переполненного бака;
Как оплатить услуги без комиссии?
В личном кабинете на сайте доступна оплата картой Visa, Mastercard, Мир без комиссии․ Также работает Система быстрых платежей (СБП)․
Полезные ссылки
- Актуальные тарифы на вывоз ТКО
- Документы и нормативные акты
- Новости компании и график отключений
МУП «Спецтранс» Петропавловск-Камчатский — это не только вывоз мусора, но и полный цикл обращения с отходами: от раздельного сбора до переработки․ При любых вопросах используйте официальные контакты, указанные выше․ Это позволит быстро решить проблему и избежать недоразумений․