Актуально на 17:05
Содержание
- Краткая справка
- Ключевые события и уголовные дела 2024–2026 гг.
- Контакты для обращений
- Что делать потребителю в 2026 году
Краткая справка о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Сочи Водоканал» (сокращённо — МУП «Сочи Водоканал») создано администрацией города Сочи для обеспечения водоснабжения и водоотведения курорта. Основные реквизиты:
- ИНН: 2320242443
- ОГРН: 1022302525270
- Юридический адрес: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Воровского, 1
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Ключевые события и уголовные дела
Дело экс-директора Антона Денисова
Факт: 23 марта 2026 года Антон Денисов, бывший директор МУП «Сочи Водоканал», официально объявлен в федеральный розыск. Ему предъявлены обвинения:
- по ч. 6 ст. 290 УК РФ (получение взятки в особо крупном размере);
- по ч. 4 ст. 160 УК РФ (присвоение или растрата в особо крупном размере).
По данным следствия, сумма ущерба превысила 320 млн рублей. Деньги выводились через фиктивные субподрядные организации при реализации муниципальной программы «Развитие водоснабжения и водоотведения города Сочи» на 2021–2024 гг.
Ход судебного процесса
В феврале 2026 года в Центральном районном суде г. Сочи началось рассмотрение гражданского иска городской администрации к МУП «Сочи Водоканал» о взыскании убытков. Процесс идёт в закрытом режиме в связи с государственной тайной (данные о схемах водоснабжения).
Контакты для обращений (актуально на март 2026 г.)
Общие каналы связи
- Единая справочная: +7 (862) -60-04-04 (круглосуточно)
- Факс: +7 (862) -60-04-05
- Электронная почта: info@sochivodokanal.ru
- Официальный сайт: https://sochivodokanal.ru
Интернет-приёмная и личный кабинет
- Личный кабинет потребителя: https://lk.sochivodokanal.ru (вход через Госуслуги)
- Онлайн-чат: доступен на сайте с 09:00 до 18:00 (будни)
WhatsApp & Viber
- WhatsApp: +7 (918) -10-91-91 (фото-обращения)
- Viber: +7 (918) -10-91-91
Бухгалтерия и касса
- Адрес кассы: ул. Воровского, 1, каб. 102
- График приёма платежей: Пн–Пт 08:30–16:30, Сб 09:00–14:00
- Электронная квитанция: oplata@sochivodokanal.ru
Горячая линия по вопросам качества воды
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: water@sochivodokanal.ru
Для СМИ и взаимодействия с органами власти
- Пресс-служба: press@sochivodokanal.ru
- Куратор по связям с мэрией: Светлана Александровна Кузнецова, +7 (862) -60-04-06, доб. 3333
Что делать потребителю в 2026 году
Оплата без комиссии
- Через личный кабинет на сайте предприятия (банковские карты Visa, Mastercard, Мир, СБП).
- Через приложение «Сочи Госуслуги» → «Коммунальные услуги» → «Водоканал».
- В терминалах «Связной», «Элекснет», «КиберПлат» без комиссии до 25 числа каждого месяца.
Подача жалобы на перебои с водой
- Сфотографируйте квитанцию и счётчики.
- Отправьте фото в WhatsApp +7 (918) -10-91-91 с подписью «Жалоба №…».
- Получите трек-номер в течение 30 минут и следите за статусом в личном кабинете.
Проверка легальности подрядчиков
В связи с уголовными делами администрация Сочи опубликовала «белый список» аккредитованных подрядных организаций. Проверить можно на сайте https://invest.sochi.ru → раздел «Контроль за коммунальными контрактами».
Внимание! Все контакты актуальны на март 2026 года. При изменении номеров или режима работы информация будет немедленно обновлена на официальном сайте МУП «Сочи Водоканал».
По всем вопросам, связанным с качеством воды, аварийными отключениями и претензиями к бухгалтерии, обращайтесь по указанным выше телефонам и e-mail. Ответы на частые вопросы размещены в разделе «FAQ» на сайте предприятия.