Муниципальное унитарное предприятие «Сочи Автотранспорт» (далее – МУП «Сочи Автотранспорт») является главным оператором городского пассажирского автотранспорта в Сочи. На официальном сайте предприятия собрана вся необходимая информация для пассажиров, водителей, партнёров и граждан, желающих обратиться в компанию.
Что можно найти на официальном сайте?
- Расписание и маршруты – интерактивные карты, таблицы с временем отправления и прибытия, а также возможность построить маршрут от точки А до точки Б.
- Тарифы и билеты – актуальная стоимость проезда, информация о проездных билетах, скидках для пенсионеров, студентов и лиц с ограниченными возможностями.
- Новости и анонсы – изменения в расписании, ввод новых маршрутов, плановые и внеплановые работы, акции и мероприятия.
- Электронные сервисы – онлайн‑покупка билетов, оплата проездных карт, подача заявок на восстановление утерянных проездных.
- Контакты и обратная связь – телефоны, электронная почта, форма обратной связи, адреса филиалов и пунктов продажи билетов.
- Карьера – вакансии, требования к кандидатам, порядок подачи документов.
Как пользоваться сайтом?
Для удобства пользователей сайт построен по принципу «один клик – нужная информация»:
- Главное меню – в верхней части страницы находятся ссылки на основные разделы: «Расписание», «Тарифы», «Новости», «Контакты», «Личный кабинет».
- Поиск по маршрутам – в центре главной страницы расположен быстрый поиск: вводите номер маршрута или название остановки, получаете расписание и карту.
- Личный кабинет – после регистрации вы сможете пополнять проездные карты, просматривать историю поездок и получать персональные скидки.
- Мобильное приложение – ссылка на скачивание приложения для iOS и Android позволяет пользоваться всеми функциями сайта в режиме офлайн.
Самое главное помнить, что
информация, размещённая на официальном сайте МУП «Сочи Автотранспорт», является актуальной и проверенной. При планировании поездки всегда проверяйте расписание за день, так как в праздничные и выходные дни оно может изменяться.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте один из нижеперечисленных способов связи. Ниже – список контактов с кратким описанием их назначения.
- Телефон горячей линии: +7 (8622) -55‑123
Круглосуточный приём звонков от пассажиров. Операторы помогут уточнить расписание, стоимость билетов и решить технические проблемы. - Электронная почта: info@sochi-transport.ru
Подходит для детального описания вопросов, отправки сканов документов, заявок на восстановление утерянных проездных. - Форма обратной связи: sochi-transport.ru/feedback
Онлайн‑форма с полями «Тема», «Сообщение», «Контактный телефон». Позволяет отправить запрос без выхода из браузера. - Офис в г. Сочи, ул. Пушкина, 12:
Приём посетителей с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница. Здесь можно получить справку, оформить проездной, подать официальную жалобу. - Пункт продаж билетов (Касса) – ТРЦ «Море»:
Рабочие часы: 10:00‑22:00 ежедневно. Выдача и пополнение проездных карт, покупка единичных билетов. - Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/sochi_transport
- Telegram‑канал: t.me/sochi_transport
Актуальные новости, оперативные сообщения о задержках, возможность задать вопрос в комментариях.
Полезные рекомендации
- Проверяйте расписание за день до поездки. В праздничные дни могут вводиться дополнительные рейсы или отменяться некоторые маршруты.
- Сохраняйте электронный билет. После покупки билета в личном кабинете сохраняйте PDF‑файл или скриншот – он будет признан в случае технической поломки билета.
- Используйте мобильное приложение. Оно синхронно обновляет расписание, информирует о задержках в реальном времени и позволяет быстро пополнять баланс.
- При возникновении проблем с проездным обращайтесь в службу поддержки. Операторы помогут восстановить доступ к карте в течение 24 часов.
Официальный сайт МУП «Сочи Автотранспорт» – это удобный и надёжный ресурс, который позволяет жителям и гостям Сочи планировать поездки, экономить время и деньги, а также получать оперативную поддержку. Пользуйтесь всеми доступными сервисами, а в случае вопросов обращайтесь по указанным выше контактам.