Муниципальное унитарное предприятие «Служба чистоты и порядка» (сокр. — МУП «СЧП») является ключевым коммунальным оператором Нефтекамска, ответственным за санитарное содержание улиц, вывоз твёрдых и крупногабаритных отходов, зимнее содержание дорог и благоустройство общественных территорий. Предприятие создано администрацией городского округа и работает в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях».
Что такое МУП и почему это важно
Муниципальное унитарное предприятие (МУП) — это коммерческая организация, имущество которой принадлежит муниципалитету (на праве хозяйственного ведения). В отличие от частных компаний, МУП не может распоряжаться закреплённым имуществом на своё усмотрение, но обязано использовать его исключительно для решения социально значимых задач, в данном случае — обеспечение чистоты и комфорта горожан.
Основные функции и направления работы
- Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО), ежедневное обслуживание многоквартирных домов и частного сектора.
- Уборка улично-дорожной сети — механизированная и ручная уборка проезжей части, тротуаров, газонов.
- Зимнее содержание дорог — посыпка противогололёдными материалами, расчистка снега, вывоз снежных масс.
- Обслуживание контейнерных площадок — установка, дезинфекция и ремонт контейнеров.
- Ликвидация несанкционированных свалок — оперативный вывоз и утилизация крупногабаритного мусора.
- Благоустройство — покос травы, обрезка деревьев, очистка ливнёвок и дренажных систем;
Режим работы и адрес предприятия
Юридический и фактический адрес: 452680, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Коммунистическая, 20.
График работы офиса:
Пн–Чт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Пт: 08:30–16:15 (обед 12:30–13:30)
Сб–Вс: выходные дни
Контакты для обращений
Телефоны
- Единая диспетчерская служба: +7 (34783) 9-11-19 (круглосуточно)
- Приёмная директора: +7 (34783) 9-11-18
- Бухгалтерия: +7 (34783) 9-11-25
Электронная почта и онлайн-ресурсы
- Общий e-mail: info@neftekamsk-scp.ru
- Для жалоб и предложений: control@neftekamsk-scp.ru
- Официальный сайт: neftekamsk-scp.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/scp_neftekamsk
- Telegram-канал: t.me/scp_neftekamsk
Как оформить жалобу или заявку
- Через call-центр: позвоните по номеру +7 (34783) 9-11-19 и сообщите адрес, характер проблемы и удобное время выезда бригады.
- Онлайн-форма: на сайте neftekamsk-scp.ru/appeal доступен раздел «Обращения граждан». Заполните обязательные поля и прикрепите фото- или видеоматериалы.
- Личный приём: приходите в офис по адресу ул. Коммунистическая, 20, каб. 12. Предварительно рекомендуется записаться по телефону приёмной.
- Мобильное приложение «Госуслуги-Башкортостан»: выберите категорию «Коммунальные услуги» → «Нефтекамск» → «МУП СЧП» и следуйте подсказкам.
Реквизиты для оплаты услуг
Квитанции за вывоз ТКО и другие услуги можно оплатить через кассы банков, терминалы и мобильные приложения. Ниже приведены основные реквизиты:
- Получатель: МУП «Служба чистоты и порядка» г. Нефтекамска
- ИНН: 0278056789
- КПП: 027801001
- р/с: 40703###-###-####1234
- в АК БАРС БАНК ПАО г. Казань
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 049205593
Горячая линия и контроль качества
Для оперативного реагирования на сбои в работе и контроля качества услуг МУП «СЧП» ввело круглосуточную горячую линию:
8 800 350-11-19 (звонок по России бесплатный)
МУП «Служба чистоты и порядка» г. Нефтекамска обеспечивает комфортную городскую среду и выполняет важнейшие коммунальные функции. При возникновении вопросов жители могут воспользоваться любым из перечисленных каналов связи и быть уверенными в оперативном и открытом ответе.