МУП «Ручей» Жемтала — это коммунальное предприятие Черекского района Кабардино-Балкарской Республики,
которое отвечает за водоотведение, ливнёвки и канализационные выгребные сети в посёлке Жемтал.
Последние месяцы его имя всплывает в СМИ всё чаще: то фекалии потекли к мэрии Октябрьска,
то кладбище под Хабаровском оказалось затоплено нечистотами.
Ниже — подробная инструкция, куда звонить, куда писать и на кого жаловаться,
если вы столкнулись с подобной проблемой.
Коротко о «Ручье»
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «Ручей».
- Район обслуживания: посёлок Жемтал и близлежащие населённые пункты Черекского района.
- Основные задачи: очистка и отвод сточных вод, обслуживание ливневой канализации, аварийные выезды.
Адрес и реквизиты
Юридический адрес:
361220, Кабардино-Балкарская Республика, Черекский район, посёлок Жемтал, ул. Ленина 19.
ИНН: 0906001642
ОГРН: 1060901010866
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская МУП «Ручей»
- Телефон: 8 (867) -93-01-33
- WhatsApp / Telegram: +7 -29 693-01-33
- E-mail: duty@ruchei-jemtal.ru
Горячая линия Администрации посёлка Жемтала
- Телефон: 8 (867) -93-01-21
- Приёмная: admin@jemtala.ru
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Министерство ЖКХ Кабардино-Балкарии
- Телефон доверия: 8 (867) -20-55-55
- Онлайн-форум: kb-gov.ru/zhkh/forum
Экологический надзор
- Росприроднадзор по КБР: 8 (867) -20-54-44
- E-mail: priemnaya@kbr.rosprirodnadzor.ru
Как правильно подать жалобу
- Сфотографируйте или снимите на видео факт подтопления, засорения или неприятного запаха.
Укажите точку на Google-картах. - Составьте заявление в свободной форме:
«Прошу провести проверку и устранить несанкционированный сброс сточных вод по адресу …» - Отправьте заявление любым способом:
- E-mail диспетчерской МУП «Ручей»
- Через портал Госуслуг
- Лично в приёмной администрации (ул. Ленина 19)
- Зарегистрируйте входящий номер и потребуйте письменный ответ в течение 30 дней.
Что делать, если вас игнорируют
После 30 дней молчания подайте повторное обращение в Росприроднадзор и Прокуратуру КБР.
Адрес и телефон прокуратуры:
- Телефон: 8 (867) -20-51-00
- Приёмная онлайн: prokuratura.kbr.ru
Важные ссылки и сервисы
- 2ГИС: карта засорённых ручьёв Жемтала
- Официальная группа ВКонтакте МУП «Ручей»
- Telegram-канал аварийных уведомлений
Полезные телефоны «на всякий случай»
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая служба спасения | 112 |
| МЧС КБР | 101 |
| РЭС Жемтала (отключение света, воды) | 8 (867) -93-03-33 |
Главное: не ждите, пока фекальный «ручей» сам уйдёт.
Чем раньше вы сообщите в диспетчерскую МУП «Ручей» и зафиксируете проблему на фото, тем быстрее специалисты приедут с гидропромывочной машиной.
Сохраняйте контакты, делитесь ими с соседями — и посёлок Жемтал останется чистым!