Муниципальное унитарное предприятие «Родник» (далее — МУП «Родник»)
создано администрацией Демидовского муниципального района для обеспечения жителей
качественной питьевой водой и водоотведением․ Предприятие является коммерческой
организацией, имущество которой принадлежит муниципалитету на праве
оперативного управления․
Основные сведения о МУП «Родник»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Родник»
- Вид деятельности: водоснабжение и водоотведение
- Территория обслуживания: г․ Демидов и близлежащие населённые пункты
- Основная цель: бесперебойное предоставление коммунальных услуг населению
Ключевые функции и возможности для абонентов
Личный кабинет абонента
С начала 2026 года введён в эксплуатацию онлайн-сервис «Личный кабинет абонента»․
Через него каждый потребитель может:
- передавать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ);
- отслеживать историю начислений и оплат;
- формировать и печатать квитанции;
- подавать заявки на вызов аварийной бригады;
- получать push-уведомления о долгах и переплатах․
Подача показаний приборов
Показания счётчиков принимаются:
- В личном кабинете на сайте МУП «Родник»․
- В мобильном приложении «Родник-онлайн» (Android, iOS)․
- По телефону +7 (48146) —22-55 (режим работы: пн–пт 8:00–17:00)․
- Через терминалы самообслуживания в офисе предприятия․
Контакты для обращений жителей
Центральный офис
- Адрес: Россия, Смоленская область, г․ Демидов, ул․ Советская, д․ 15
- Телефон «горячей линии»: +7 (48146) —22-55
- Электронная почта: info@mup-rodnik․ru
- Официальный сайт: https://www․mup-rodnik․ru
- Время работы офиса: пн–пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (48146) —33-66 или 112 (со стационарных телефонов)
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: +7 (48146) —22-56 (доб․ 205)
- Электронная почта: buh@mup-rodnik․ru
Отдел кадров
- Телефон: +7 (48146) —22-57
- Приём граждан: вторник и четверг 14:00–16:00
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Telegram: +7 (910) -55-00-12 (только текст)
- Viber: @RodnikDemidovBot
- Группа «ВКонтакте»: vk․com/mup_rodnik
Самое главное помнить: все вопросы, связанные с водоснабжением и водоотведением,
жители Демидовского района могут решить быстро и комфортно, используя
личный кабинет или обращаясь по указанным контактам․
Своевременная передача показаний и обращение в службу поддержки позволяют
избежать ошибок в начислениях и оперативно устранять аварии․