Муниципальное унитарное предприятие «Расчетный центр» — ключевая организация Ростовского района Ярославской области, обеспечивающая расчетно-кассовое обслуживание жилищно-коммунальных платежей. В статье собраны актуальные контакты, офисы, онлайн-сервисы и часы работы: всё, что нужно знать жителям, чтобы быстро решить вопросы ЖКХ.
Основная информация о предприятии
- Полное наименование: МУП «Расчетный центр» Ростовского муниципального района Ярославской области
- Юридический и фактический адрес:
152151, г. Ростов Великий, ул. Бебеля, д. 29А - ИНН / ОГРН: 7604003938 / 1027600798010
- Реквизиты для оплаты:
- р/с 40702###-###-####7359
- к/с 30101###-###-####0612
- в Калужское отделение №8608 ПАО Сбербанк
Контактные телефоны и электронные адреса
Центральный офис (г. Ростов Великий)
- Многоканальный телефон: 8 (48536) —40-80
- Запись на приём: 8 (48536) —53-01 (по предварительной записи с 18 мая 2020)
- E-mail: erc.rostov@gmail.com
- Режим работы: пн–пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00
Дополнительный расчетный участок в п. Семибратово
- Адрес: ул. Ломоносова, д. 6
- Телефон: 8 (48536) —40-80 (общий колл-центр)
- График: пн–пт с 08:00 до 17:00, суббота и воскресенье – выходные
- Примечание: возможны изменения на праздничные дни (29–30 декабря до 15:00; 08 января – выходной)
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Горячая линия: 8 (495) -00-1234 (примерный формат, проверяйте на сайте)
- Онлайн-чат: доступен через мобильное приложение «Ростовский расчетный центр»
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: aoerc-rostov.ru — вход по номеру лицевого счёта и паролю
- Мобильное приложение для Android:
Скачать в Google Play - Мобильное приложение для iOS:
Скачать в App Store - Госуслуги ЖКХ: dom.gosuslugi.ru — проверка долгов, подача показаний приборов учёта
Как быстро найти нужный отдел
По услуге
- Начисление и перерасчёт ЖКУ: центральный офис, отделы 1 и 2 этажа, бухгалтерия
- Регистрация/снятие с регистрационного учёта: паспортный стол, 1 этаж
- Приём платежей наличными: кассы № 1–3, 1 этаж
- Банковские терминалы без комиссии: фойе центрального офиса и п. Семибратово
По каналу связи
- Электронное обращение: форма обратной связи на сайте aoerc-rostov.ru
- WhatsApp / Telegram: запрос через официальные номера уточняйте на сайте
Полезные ссылки и партнёры
- Государственная жилищная инспекция Ростовской области:
gzhi.donland.ru - Портал г. Ростова-на-Дону:
rostov-gorod.ru (структурные новости ЖКХ) - Проверка компании:
list-org.com/company/3964178
Важно помнить
- Оплата через личный кабинет на сайте проходит без комиссии.
- При личном визите в офис обязательно берите паспорт и квитанции за последние 3 месяца.
- Для списания пени и перерасчёта льгот подавайте документы до 10 числа каждого месяца.
- В праздничные и выходные дни кассы могут работать с сокращённым графиком — проверяйте новости на сайте.
Если контакты изменятся или возникнут дополнительные вопросы, первым делом звоните по телефону 8 (48536) —40-80 или пишите на erc.rostov@gmail.com.