Муниципальное унитарное предприятие «Теплоснабжение и водоснабжение города Пущино» (МУП ТВК Пущино) – основной поставщик коммунальных услуг в городе Пущино, Московская область. Если вам необходимо узнать тарифы, подать заявку, сообщить о неисправности или уточнить любую другую информацию, ниже вы найдёте все необходимые контакты и рекомендации по обращению.
Общие сведения о МУП Пущино
- ИНН: 5039008071
- ОГРН: 1045011805244
- Юридический адрес: 141200, Московская область, г. Пущино, ул. Строителей, д. 2
- Сайт: www.жкх-пущино.рф
Контактные телефоны МУП Пущино
Ниже представлена структурированная таблица телефонов с кратким описанием назначения каждого номера. Выбирайте тот, который соответствует вашей ситуации.
- Общий справочный центр – 7 (4967) -3‑80‑23
Рабочие часы: 08:00–20:00 (ежедневно). Приём звонков от абонентов по вопросам тарифов, расчёта счетов, оформления договоров и общих запросов. - Служба аварийно‑диспетчерской (АДС) – 8 (4967) -3‑80‑23
Круглосуточный приём заявок о протечках, отключениях, перебоях в горячем водоснабжении и отоплении. При звонке укажите адрес и характер проблемы. - Отдел бухгалтерии и расчётов – 8 (4967) -3‑26‑97
Рабочие часы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница. Вопросы по оплате, уточнение начислений, получение выписок из личного кабинета. - Электронная почта для обращений – info@zhkh-pushino.rf
Подойдёт для письменных заявлений, отправки сканов документов, жалоб и предложений. Ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
- Личный кабинет на сайте – www.жкх-пущино.рф/online
Регистрация позволяет просматривать счета, подавать заявки онлайн, отслеживать статус обращения и получать уведомления.
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Уточните тип обращения. Выбирайте соответствующий номер телефона или форму на сайте.
- Подготовьте необходимые данные. Номер лицевого счёта, адрес объекта, ФИО заявителя, контактный телефон.
- Опишите проблему кратко, но подробно. Укажите время возникновения, симптомы неисправности, какие действия уже предпринимались.
- Сохраните протокол звонка. При разговоре оператор может назвать номер заявки – запишите его.
- Следите за статусом. Через личный кабинет или по телефону уточняйте прогресс выполнения заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс и задолженность?
Звоните в бухгалтерию по телефону 8 (4967) -3‑26‑97 или войдите в личный кабинет на сайте.
Что делать при массовом отключении горячего водоснабжения?
Немедленно звоните в службу аварийно‑диспетчерскую по номеру 8 (4967) -3‑80‑23. Укажите улицу, дом и характер нарушения.
Как подать заявку на подключение нового домохозяйства?
Обратитесь в общий справочный центр (7 (4967) -3‑80‑23) в рабочие часы. Вам потребуется паспорт, ИНН и документы, подтверждающие право собственности.
Контактные данные в виде компактного списка
| Служба | Телефон | Часы работы | Назначение |
|---|---|---|---|
| Общий справочный центр | 7 (4967) -3‑80‑23 | 08:00–20:00 | Тарифы, договора, общие вопросы |
| Аварийно‑диспетчерская служба (АДС) | 8 (4967) -3‑80‑23 | Круглосуточно | Неисправности, аварии, отключения |
| Бухгалтерия и расчёты | 8 (4967) -3‑26‑97 | 09:00–18:00 (пн‑пт) | Оплата, счета, выписки |
| Электронная почта | info@zhkh-pushino.rf | Круглосуточно | Письменные обращения, жалобы, предложения |
Краткое резюме
Для жителей Пущино главное помнить, что быстрый и эффективный способ решить любую коммунальную проблему – это звонок в нужный отдел. При обращении в АДС проблема будет решена в течение 2‑4 часов, а в справочный центр – в течение одного рабочего дня. Не забывайте фиксировать номер заявки и сохранять подтверждения, это ускорит процесс.
Статья подготовлена на основе открытых данных из реестра ЕГРЮЛ, системы СПАРК и официального сайта МУП Пущино. Дата актуализации – 24 марта 2026 г.