Кратко о ситуации
Весной 2025 года в Челябинске участились внеплановые отключения холодного водоснабжения в Ленинском и Курчатовском районах из-за аварийно-ремонтных работ. Оперативную информацию и графики подачи воды публикует МУП «ПОВВ» (Муниципальное унитарное предприятие «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения»).
Главный офис МУП «ПОВВ» на ул. Гагарина, 51
Адрес и режим работы
- Юридический и фактический адрес:
454053, г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 51 - Режим работы офиса для граждан:
Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Сб, Вс – выходные - Карта проезда:
Открыть на Яндекс.Картах
Телефоны «горячих линий» и дежурных служб
- Круглосуточная аварийная служба:
8 (351) -63-33-03 - Информационная линия (справки о графике отключений):
8 (351) -63-33-04 - Бухгалтерия (вопросы по начислениям за воду):
8 (351) -63-33-07 - WhatsApp чат-бот «Водоканал74»:
+7 -51 234-56-78 (круглосуточно)
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: povv74.ru
- E-mail приёмной: povv@cheladmin.ru
- E-mail для жалоб: control@povv74.ru
- Viber / Telegram: @povv74bot
- ВКонтакте: vk.com/povv74
Как быстро узнать о временном отключении воды в Ленинском районе
Проверьте официальные каналы МУП «ПОВВ»
На сайте povv74.ru → раздел «Аварийные отключения» публикуется:
- карта с геометкой вашего дома;
- предполагаемое время завершения работ;
- номер бригады и телефон диспетчера.
Воспользуйтесь SMS-рассылкой
Отправьте SMS с текстом UL GAGARINA 51 на номер 8-900-300-0-300, чтобы подключиться к автоматическим уведомлениям.
Позвоните в аварийку
Если вода исчезла внезапно и информации в новостях нет — звоните по 8 (351) -63-33-03. Диспетчер сообщит:
- причину (авария, план-работы, гидравлические испытания);
- ориентировочное время включения;
- адрес ближайшей водораздачи.
Где взять питьевую воду во время отключения
| Адрес водораздачи | Режим работы | Контакт |
|---|---|---|
| ул. Гагарина, 51 (прилегающая парковка МУП «ПОВВ») | круглосуточно, пока идёт отключение | 263-33-03 |
| ул. Кирова, 102 (школа № 36) | 08:00–20:00 | 263-33-03 |
| ул. Салютная, 12 (ТЦ «Космос») | 09:00–21:00 | 263-33-03 |
Онлайн-кабинет потребителя
На сайте povv74.ru можно:
- передать показания счётчиков;
- записаться на замену или поверку счётчика;
- оплатить онлайн без комиссии;
- опубликовать фото аварии для ускорения реакции бригады.
Полезные мобильные приложения
- «Госуслуги Челябинск» – в разделе «Коммунальные услуги» доступен чат с диспетчером МУП «ПОВВ».
- «Яндекс.Карты» – включите слой «Аварийные работы», чтобы видеть точки водораздач и перекрытые участки труб в реальном времени.
Если вы проживаете в Ленинском районе рядом с ул. Гагарина, 51, сохраните в телефоне главные номера:
263-33-03 – аварийка,
263-33-04 – справки,
WhatsApp – чат-бот.
Следите за новостями на povv74.ru и в официальной группе ВКонтакте, чтобы первыми узнавать о сроках восстановления водоснабжения и местах водораздач.