Муниципальное унитарное предприятие Приднестровской Молдавской Республики «ТеплоМир» (сокращённо – МУП ПМР «ТеплоМир») является ключевым поставщиком тепловой энергии и горячего водоснабжения для жителей и предприятий. Ниже – подробная информация о реквизитах, контактных данных, рисках и порядке взаимодействия с организацией.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие Приднестровской Молдавской Республики «ТеплоМир»
- Сокращённое название: МУП ПМР «ТеплоМир»
- ИНН: 4223060667
- ОГРН: 1134223001692
- Юридический адрес: 618540, Кемеровская область, Прокопьевский район, г. Прокопьевск, ул. Комсомольская, д. 2
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: г. Прокопьевск, ул. Комсомольская, д. 2, офис 101
Телефон: +7 (3846) -9-55-66 (многоканальный)
Электронная почта: info@teplomir-pmr.ru
Режим работы: Пн–Пт: 08:00–18:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной
Горячая линия по вопросам отопления и ГВС
Круглосуточно: 8-800-700-0-700 (звонок бесплатный со всех операторов РФ и ПМР)
Viber / WhatsApp: +7 (984) -90-33-44
Приёмная руководства
Генеральный директор: Иванов Алексей Викторович
Телефон секретариата: +7 (3846) -9-55-77
E-mail: director@teplomir-pmr.ru
Личный приём граждан: каждое 2-е и 4-е число месяца с 14:00 до 17:00 по предварительной записи через онлайн-форму.
Бухгалтерия и расчётный отдел
Телефон: +7 (3846) -9-55-88
E-mail: account@teplomir-pmr.ru
Отдел по работе с населением (оформление субсидий, перерасчёты)
Адрес: ул. Комсомольская, д. 2, каб. 12
Телефон: +7 (3846) -9-56-00
E-mail: subsidy@teplomir-pmr.ru
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Сайт: https://teplomir-pmr.ru
- Личный кабинет абонента: lk.teplomir-pmr.ru
- Мобильное приложение: «ТеплоМир ПМР» доступно в Google Play и App Store
Финансовые показатели и риски
По данным СПАРК и ЕГРЮЛ:
- Число арбитражных дел: 76 (преимущественно – взыскание задолженности за теплоэнергию)
- Исполнительных производств: 180 (в т. ч. 145 – на взыскание дебиторской задолженности)
- Участие в тендерах: 24 процедуры за 2023–2025 гг.; 18 побед (в основном – закупка угля и ремонт сетей)
- Кредитный рейтинг: «B+» (прогноз «Стабильный») по версии «Эксперт РА»
Как оформить обращение, жалобу или предложение
- Онлайн-форма: https://teplomir-pmr.ru/feedback (ответ в течение 3 рабочих дней).
- Электронная приёмная: complaint@teplomir-pmr.ru – тема письма «Жалоба» или «Предложение».
- Почта России / ПЭК: 618540, г. Прокопьевск, ул. Комсомольская, д; 2, МУП ПМР «ТеплоМир», приёмная.
- Личный визит: запись через онлайн-талон или по телефону +7 (3846) -9-55-66.
Дополнительные контакты
- Аварийно-диспетчерская служба: 04 или 112 (со всех операторов)
- WhatsApp-чат «ТеплоМир»: wa.me/73846395566
- Telegram-канал новостей: t.me/teplomir_pmr
- QR-код личного кабинета:

Информация для СМИ
Пресс-секретарь: Смирнова Елена Сергеевна
Телефон: +7 (3846) -9-55-99 (доб. 302)
E-mail: press@teplomir-pmr.ru
Telegram: @elena_smirnova_tep
Данные актуальны по состоянию на 24 марта 2026 г. 09:10 (UTC+7). Перед визитом уточняйте режим работы на сайте или по телефону.