Единая справочная служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (3812) -55-100
- Факс: +7 (3812) -55-101
- E-mail: call@omvodokanal.ru
- Viber / WhatsApp: +7 (3812) -55-100 (доб. 2)
Личный кабинет и электронная приёмная
- Официальный сайт: omvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: lk.omvodokanal.ru
- Форма обратной связи: omvodokanal.ru/feedback
Адреса и график работы офисов продаж
Центральный офис (ул. Ленина, 27)
- Адрес: 644024, г. Омск, ул. Ленина, 27
- Будни: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 15:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
- Tелефон: +7 (3812) -55-103
Офис «Север» (ул. 70 лет Октября, 19/1)
- Адрес: 644105, г. Омск, ул. 70 лет Октября, 19/1 (ТЦ «Мегацентр»)
- Будни: 09:00 – 19:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 17:00
- Воскресенье: 09:00 – 16:00
- Tелефон: +7 (3812) -55-104
Офис «Амур» (ул. 10 лет Октября, 120)
- Адрес: 644000, г. Омск, ул. 10 лет Октября, 120
- Будни: 08:30 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Tелефон: +7 (3812) -55-105
Отдел по работе с юридическими лицами и бюджетными организациями
- Ведущий специалист: Крылова Елена Викторовна
- Телефон: +7 (3812) -55-106
- E-mail: ur@omvodokanal.ru
- Время работы: пн–пт 09:00–17:30 (обед 13:00–14:00)
Горячая линия по долгам и реструктуризации
- Телефон: +7 (3812) -55-107
- E-mail: debt@omvodokanal.ru
- Чат в Telegram: t.me/omvodokanal_debt
- Время работы: пн–пт 08:00–18:00
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (3812) -55-200
- Мобильный короткий номер: 112 (со всех операторов)
Руководство и пресс-служба
- Генеральный директор: Иванов Андрей Анатольевич
- Приёмная директора: +7 (3812) -55-001
- Пресс-служба / PR: press@omvodokanal.ru
- Телефон пресс-службы: +7 (3812) -55-002
Почтовый и юридический адрес
644024, г. Омск, ул. Ленина, 27, МУП «ОмскВодоканал»
ИНН 5504046667 КПП 550401001 ОГРН 1025500512190
Рекомендации для должников
- Не откладывайте: позвоните по горячей линии 255-107 и получите индивидуальный график погашения.
- Онлайн-оплата: используйте личный кабинет или мобильное приложение «ОмскВодоканал» (App Store, Google Play) для моментального погашения задолженности.
- Личный визит: приходите в любой офис продаж с паспортом и договором – операторы помогут оформить реструктуризацию.
- Онлайн-запись: чтобы избежать очередей, запишитесь на приём через сайт omvodokanal.ru/zapis.
Важно! Судебные иски к должникам подаются в Арбитражный суд Омской области.
Адрес суда: 644024, г. Омск, ул. Интернациональная, 12, +7 (3812) -35-200.