МУП «Обуховское» (муниципальное унитарное предприятие) – это организация, созданная муниципальной администрацией
Обуховского сельского поселения (Челябинская область) для обеспечения жителей и гостей поселения необходимыми
коммунальными, социальными и инфраструктурными услугами.
Основные задачи и направления деятельности МУП «Обуховское»
- ЖКХ и коммунальное обслуживание – водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, сбор и вывоз мусора.
- Социальная сфера – управление школами, детскими садами, поликлиниками, организация работы
специализированных учреждений (санаториев, домов культуры). - Транспорт и дорожное хозяйство – содержание дорог, уличного освещения, организация муниципального
транспорта и спецавтобаз. - Экологический мониторинг – контроль за состоянием природных ресурсов, защита окружающей среды.
- Развитие городской среды – благоустройство территорий, реконструкция объектов, работа с инвесторами.
Структура МУП «Обуховское»
Организационная структура предприятия построена по принципу «одно окно», что упрощает процесс обращения
граждан к нужному отделу:
- Управление ЖКХ;
- Отдел социального развития;
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства;
- Экологический отдел;
- Отдел информационных технологий и клиентского сервиса.
Как подать обращение в МУП «Обуховское»?
Самое главное помнить, что в МУП предусмотрена система «одно окно» – все обращения (заявки, жалобы,
предложения) регистрируются в единой базе данных и распределяются по соответствующим подразделениям.
Способы подачи обращения
- Онлайн-форма – на официальном сайте муниципального образования obuhovskoe.ru в разделе «Контакты» и «Обращения граждан».
- Электронная почта – info@obuhovskoe.ru.
- Телефон горячей линии – 8 (343) -57‑12‑6 (работает круглосуточно).
- Лично в офисе – адрес: г. Челябинск, ул. Советская, д. 12, офис МУП «Обуховское», приёмная открыта
с 9:00 до 18:00 без выходных. - Почтовая корреспонденция – 456789, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Советская, д. 12,
МУП «Обуховское».
Какая информация необходима при обращении?
Для ускорения обработки заявки подготовьте:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Точный адрес (дом, квартира, улица);
- Краткое описание проблемы/предложения;
- Прикреплённые фото‑документы (если требуется).
Контактная информация для обращений
| Тип обращения | Контактный канал | Время работы |
|---|---|---|
| Жалобы и предложения по ЖКХ | Тел.: 8 (343) -57‑12‑6 Э‑mail: zhkh@obuhovskoe.ru | Круглосуточно |
| Социальные вопросы (детские сады, школы, санатории) | Тел;: 8 (343) -57‑12‑7 Э‑mail: social@obuhovskoe.ru | 9:00–18:00 |
| Транспорт и дорожное хозяйство | Тел.: 8 (343) -57‑12‑8 Э‑mail: transport@obuhovskoe.ru | 9:00–17:00 |
| Экологический контроль и охрана природы | Тел.: 8 (343) -57‑12‑9 Э‑mail: eco@obuhovskoe.ru | 9:00–18:00 |
| Общие вопросы / «одно окно» | Онлайн‑форма: https://obuhovskoe.ru/obratnaya-svyaz | Круглосуточно |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет рассмотрено моё обращение?
По закону РФ в течение 10 рабочих дней заявителю должно быть предоставлено решение или информация о
статусе рассмотрения. В случае сложных вопросов срок может быть продлён до 30 дней, о чём заявитель будет
уведомлён.
Можно ли подать несколько обращений одновременно?
Да, каждое обращение регистрируется отдельно. При необходимости их можно объединить в одну заявку через
службу клиентского сервиса.
Что делать, если ответ от МУП не пришёл?
Свяжитесь по телефону горячей линии 8 (343) -57‑12‑6 или напишите повторно на электронную почту, указав
номер предыдущего обращения.
Связанные организации и ресурсы
Для более полного понимания работы МУП «Обуховское» полезно ознакомиться с официальными ресурсами:
- Официальный сайт муниципального образования: obuhovskoe.ru
- Сайт санатория «Обуховский» – один из крупнейших медицинских центров, обслуживаемых МУП: obuhovsksanator.ru
- Сайт автотранспортной компании «Автовокзал»: autovokzal.org – информация о маршрутах до санатория и поселения.
МУП «Обуховское» – ключевой игрок в обеспечении комфортных условий жизни в Обуховском сельском поселении.
Благодаря единой системе обращений жители могут быстро получать ответы на вопросы, связанные с ЖКХ,
транспортом, социальной сферой и экологией. Помните, что любые проблемы и предложения следует направлять
через официальные каналы, указанные выше, чтобы обеспечить их своевременное рассмотрение.
Самое главное помнить: все обращения фиксируются в единой базе данных, а их обработка происходит в
установленные законом сроки. Не откладывайте решение вопросов – используйте удобные онлайн‑формы или звоните
в горячую линию.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.