МУП «Новые Технологии» (муниципальное унитарное предприятие) – один из ключевых игроков в сфере
цифровой трансформации муниципального образования БГО; Предприятие специализируется на
внедрении современных ИТ‑решений, поддержке электронных сервисов для жителей и бизнес‑структур,
а также на развитии инфраструктуры «умного города»․ Ниже вы найдёте полное описание деятельности
компании, основные направления работы и удобный список контактов для обращения․
История и миссия
МУП «Новые Технологии» было основано в 2015 году с целью ускорить процесс цифровизации
муниципальных услуг и повысить их доступность для граждан․ Самое главное помнить, что основной
принцип работы предприятия – «Технологии во благо общества»․ За годы существования
предприятие реализовало более 30 крупных проектов, среди которых:
- Внедрение единой платформы электронных заявок (e‑Gov)․
- Создание городской системы видеонаблюдения с аналитикой в реальном времени․
- Развитие сети бесплатного Wi‑Fi в общественных местах․
- Автоматизация работы муниципальных служб через облачные сервисы․
Ключевые направления деятельности
Электронные услуги для граждан
Через портал e‑Gov БГО жители могут
подавать заявления, получать справки и оплачивать услуги без посещения офисов․
Информационная безопасность
Предприятие обеспечивает защиту данных муниципальных систем, проводит регулярные аудиты и
обучает персонал принципам кибербезопасности․
Инфраструктура «умного города»
В рамках проекта «Smart BGO» реализованы:
- Система умного освещения, снижающая энергопотребление на 30 %․
- Датчики контроля качества воздуха и уровня шума․
- Интерактивные информационные стенды в парках и на площадях․
Поддержка бизнеса
Предприятие предлагает консультации по внедрению облачных решений, автоматизации бизнес‑процессов
и получению государственных грантов в сфере ИТ․
Контакты для обращений
Очень важно знать, как быстро связаться с ответственными специалистами МУП «Новые Технологии»․
Ниже представлен полный перечень каналов связи, каждый из которых снабжен коротким описанием
того, какие вопросы лучше всего решать через данный контакт․
- Телефон горячей линии (для срочных вопросов, касающихся работы портала и аварийных ситуаций):
+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24 h) - Электронная почта поддержки (технические запросы, предложения по улучшению сервисов):
support@newtech-bgo․ru - Форма обратной связи на официальном сайте (общие вопросы, запросы документации):
https://newtech-bgo․ru/feedback - Приёмная в здании МУП (личные встречи, подача бумажных заявлений):
Адрес: г․ БГО, проспект Технологический, д․ 10, офис 1
Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 - Социальные сети (информационные рассылки, новости о новых проектах):
• ВКонтакте – @newtechbgo
• Telegram‑канал – @newtechbgo - Служба технической поддержки (IT‑HelpDesk) (проблемы с подключением к Wi‑Fi, настройкой
программного обеспечения в муниципальных учреждениях):
+7 (495) -65‑43‑21 (рабочие часы: 08:00‑20:00)
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется:
- Указать в теме письма или в начале телефонного разговора краткое описание проблемы (например, «Не работает портал e‑Gov»)․
- Приложить скриншоты или коды ошибок, если речь идёт о технической неисправности․
- Указать контактный номер телефона и удобное время для обратного звонка․
- При личном визите взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․
МУП «Новые Технологии» БГО продолжает активно развивать цифровую инфраструктуру региона,
делая жизнь горожан комфортнее и безопаснее․ Самое главное помнить, что любой вопрос,
будь то техническая проблема, предложение по улучшению сервиса или запрос информации,
может быть решён через один из перечисленных каналов связи․ Не стесняйтесь обращаться – команда
профессионалов готова помочь каждому жителю и представителю бизнеса․
Дата публикации: 23 марта 2026 г․