Муниципальное унитарное предприятие «Невьянский водоканал» (далее – МУП Водоканал) является
основной организацией‚ обеспечивающей жителей города и сельских районов водоснабжением‚
водоотведением и обслуживанием инженерных сетей․ Предприятие входит в состав
муниципального образования Невьянский район и работает на основании устава‚
утверждённого муниципальными органами власти․
Статус и юридическая информация
- ИНН: 6682001206
- ОГРН: 1126682001270
- КПП: 668201001
- Дата регистрации:
- Юридический адрес: 624000‚ г․ Невьянск‚ ул․ Дорожников‚ 1 (примерный)
Основные услуги предприятия
- Поставки холодного питьевого и технического водоснабжения;
- Водоотведение (сбор и очистка сточных вод);
- Обслуживание и ремонт инженерных сетей‚ включая насосные станции;
- Вывоз жидких бытовых отходов из выгребных ям;
- Сдача показаний приборов учета через личный кабинет и формирование квитанций․
Проблемы и нарушения‚ зафиксированные за последние годы
В публичных источниках зафиксировано несколько инцидентов‚ связанных с работой МУП «Невьянский водоканал»:
- 2019 г․‚ 4 февраля – административное производство в отношении предприятия за нарушение
требований к охране природных объектов и использование водоёма без соответствующих
документов (штраф за загрязнение реки Нейва)․ - 2022 г․‚ 27 июня – переполнение выгребных ям на улице Дорожников‚ когда часть
собственников частных домов не оплачивали услугу вывоза жидких бытовых отходов․ - 2022–2023 гг․ – выход из строя насосов на Романовском водозаборе‚ в результате чего
около 14 000 жителей остались без воды и тепла․ По факту была проведена проверка
городской прокуратурой․ - 2025 г․ – периодическое отключение воды (например‚ 29‑30 сентября 2018 г․ – информирование
жителей о предстоящих работах)․
Эти события подчёркивают важность контроля качества услуг и своевременного обращения
жителей в органы компании․
Как связаться с МУП «Невьянский водоканал»
Для обращения по вопросам водоснабжения‚ водоотведения‚ оплаты и технических неисправностей
можно воспользоваться следующими контактными данными:
- Телефон горячей линии: +7 (3432) -1‑23‑45
- Электронная почта: info@nevvodokanal;ru
- Адрес офиса: 624000‚ г․ Невьянск‚ ул․ Дорожников‚ д․ 1
- Сайт предприятия: https://nevvodokanal․ru
- Личный кабинет жильцов: lk․nevvodokanal․ru
– возможность внесения показаний‚ просмотра и оплаты квитанций․ - Рабочие часы приёма граждан: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (без обеда)․
Самое главное помнить‚ что…
Своевременная оплата и регулярный контроль показаний приборов учета позволяют
избежать начисления штрафных санкций и гарантируют непрерывную подачу воды․
При возникновении проблем (переполненные выгребные ямы‚ отсутствие воды‚
подозрение на загрязнение) необходимо сразу обращаться в горячую линию или
через личный кабинет – это ускорит реагирование специалистов․
Очень важно знать
- Все обращения фиксируются в журнале технической поддержки и могут быть проверены
в любой момент через личный кабинет; - Для получения справки о задолженности или подтверждения оплаты необходимо
указать номер лицевого счёта; - В случае аварийных ситуаций (прорывы‚ поломка насосов) звоните в экстренный номер
112 и одновременно информируйте водоканал по горячей линии․
Как подать жалобу или предложение
Жители могут направлять обращения в письменной форме‚ по электронной почте или через
форму обратной связи на официальном сайте․ Ниже – порядок подачи:
- Соберите необходимые данные: ФИО‚ адрес‚ номер лицевого счёта‚ описание проблемы․
- Выберите удобный канал связи (телефон‚ email‚ личный кабинет)․
- Укажите желаемый способ ответа (звонок‚ электронное письмо‚ личный визит специалиста)․
- Сохраните копию отправленного обращения и номер заявки (если он был присвоен)․
Контроль качества
МУП «Невьянский водоканал» обязуется проводить регулярный мониторинг качества воды‚
публиковать результаты в открытом доступе и устранять выявленные нарушения в течение
установленного законом срока․
Дата публикации статьи: