МУП МТК «Ростовпассажиртранс» — ключевое предприятие муниципального пассажирского транспорта Ростова-на-Дону.
В его составе работает филиал АТП-6, обеспечивающий техническое обслуживание, ремонт и содержание подвижного состава,
а также выполняющий ряд оперативно-диспетчерских функций. Ниже приведены актуальные реквизиты, телефоны, адреса и
рекомендации, куда и как именно обращаться по каждому типу вопросов.
Основные реквизиты МУП МТК «Ростовпассажиртранс»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Муниципальная транспортная компания Ростовпассажиртранс»
- Сокращённое наименование: МУП МТК «Ростовпассажиртранс»
- ИНН: 6163050739
- ОГРН: 1026103170026
- КПП: 616401001
- Юридический адрес: 344002, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 40
- Официальный сайт: rostov-transport.ru
- Генеральный директор: Дроздов Алексей Викторович
- Дата регистрации: 11 декабря 2002 г.
Филиал АТП-6: местоположение и режим работы
2.1 Адрес и контакты АТП-6
- Фактический адрес: 344065, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, 21
- Телефон диспетчерской: +7 (863) -40-66-00
- Телефон бухгалтерии филиала: +7 (863) -40-66-22
- Электронная почта: atp6@rostov-transport.ru
- Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Режим работы диспетчерской: круглосуточно
2.2 Как добраться
До остановки «Ул. Добровольского» ходят автобусы № 7, 67, 93 и маршрутки № 67к, 218.
От остановки, 200 м пешком до проходной АТП-6.
Для чего и куда звонить: чёткая схема обращений
- Технические неисправности подвижного состава (поломка автобуса, шины, двигатель, тормоза):
- Тел.: +7 (863) -40-66-00 (диспетчерская АТП-6)
- E-mail: remont@atp6.rostov-transport.ru
- Важно: сообщите номер машины, маршрут, точное место поломки и контактный телефон водителя.
- Вопросы по зарплате, больничным, кадрам:
- Тел.: +7 (863) -40-66-22
- E-mail: kadr@atp6.rostov-transport.ru
- Отдел кадров работает: Пн–Чт 08:30–16:30, Пт 08:30–15:30
- Жалобы на качество перевозок (опоздания, график движения, нарушения ПДД водителями):
- Тел.: +7 (863) -40-66-00 (диспетчерская) — дежурный примет обращение 24/7
- Онлайн-форма на сайте: rostov-transport.ru/obrashcheniya
- Коррупция, нарушения закупок, безопасность труда:
- Тел. «горячей линии» МУП: +7 (863) -40-99-99
- Эл. почта: control@rostov-transport.ru
- Анонимные обращения принимаются через специальную форму на сайте.
- Ространснадзор (ЦФО), жалобы на безопасность перевозок:
- Адрес: 123557, г. Москва, ул. Пресненская набережная, д. 10
- Тел.: +7 (495) -26-15-15
- E-mail: mail@rostransnadzor.gov.ru
- Сайт: rostransnadzor.gov.ru
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет водителя (Тахограф, ГЛОНАСС): driver.rostov-transport.ru
- Пассажирская карта «Ростов-Транспорт»: tkarta.donland.ru
- Госуслуги (обращения через портал): gosuslugi.ru → «Транспорт» → «Муниципальный транспорт»
- Telegram-канал «Ростов-Транспорт»: @rostovtransport — оперативные новости, схемы движения, сбои.
Полезные советы для быстрого решения вопросов
- Подготовьте документы заранее: при обращении в кадры возьмите паспорт и трудовую книжку; при жалобах — номер маршрута и время происшествия.
- Фиксируйте время звонка: диспетчерская АТП-6 фиксирует обращения в журнале; попросите номер регистрации для контроля.
- Используйте скриншот/фото: если жалуетесь на водителя, приложите фото или видео — это ускорит проверку.
- Ответы приходят в срок до 30 дней: если ответа нет — повторите запрос, указав предыдущий номер.
Сводная таблица контактов для печати
| Тип вопроса | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская АТП-6 | +7 (863) -40-66-00 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия/Кадры | +7 (863) -40-66-22 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Горячая линия МУП | +7 (863) -40-99-99 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Ространснадзор ЦФО | +7 (495) -26-15-15 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Филиал АТП-6 МУП МТК «Ростовпассажиртранс» сегодня — это не только база для ремонта и технического обслуживания,
но и важный узел связи между городом и пассажиром. Пользуйтесь приведёнными контактами и советами,
чтобы ваше обращение было принято быстро и эффективно.