Муниципальное унитарное предприятие «Мотор» — это коммерческая организация‚ созданная местной администрацией для решения транспортных и коммунальных задач. В отличие от частных компаний‚ МУП «Мотор» не вправе распоряжаться закреплённым за ним муниципальным имуществом по своему усмотрению: всё имущество находится в муниципальной собственности.
Что делает МУП «Мотор»?
- Организация и эксплуатация муниципального пассажирского транспорта (автобусы‚ троллейбусы‚ маршрутные такси).
- Техническое обслуживание подвижного состава и инфраструктурных объектов.
- Начисление и сбор платы за проезд‚ абонементные и транспортные карты.
- Информирование пассажиров о расписании‚ изменениях маршрутов и тарифах.
- Обеспечение безопасности перевозок и соблюдение санитарных норм.
Личный кабинет абонента: как войти и что можно сделать
На базе МУП «Мотор» запущен современный сервис «Личный кабинет абонента». С 12 декабря 2025 года каждый житель может:
- Просматривать историю начисления платы за проезд и абонементы.
- Передавать показания электронных карт/транспортных карт для корректного расчёта.
- Оплачивать услуги онлайн банковской картой или через СБП.
- Оформлять льготные проездные (пенсионеры‚ школьники‚ инвалиды).
- Загружать электронные чеки и справки для налоговых вычетов.
Как зайти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт motor.gov.ru/lk.
- Нажмите «Войти» и выберите способ авторизации:
- через портал «Госуслуги» (ЕСИА);
- по номеру транспортной карты + СМС-пароль;
- по логину и паролю‚ полученным в пункте продаж карт.
- Следуйте подсказкам на экране.
Перечень контактов для обращений
Единая справочная служба МУП «Мотор»
- Телефон: +7 (812) -45-67-89 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@motor.gov.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (921) -23-45-67 (только текст)
Личный приём граждан
- Адрес: г. Санкт-Петербург‚ ул. Лётчиков‚ д. 15‚ офис «Приёмная»
- Часы работы: пн-пт с 09:00 до 18:00‚ перерыв 13:00-14:00
- Предварительная запись: через портал motor.gov.ru/appointment
Центры продаж и обслуживания транспортных карт
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| пр; Невский‚ д. 25 | 09:00–20:00‚ без выходных | +7 (812) -55-12-34 |
| ул. Комсомола‚ д. 8 | 08:30–19:00‚ пн-сб | +7 (812) -55-21-43 |
| м. «Проспект Ветеранов»‚ вестибюль | 07:00–21:00‚ без выходных | +7 (812) -55-34-56 |
Кол-центр для юридических лиц и бизнес-клиентов
- Телефон: +7 (812) -05-43-21
- Электронная почта: b2b@motor.gov.ru
- Адрес: г. Санкт-Петербург‚ наб. Обводного канала‚ д. 120‚ офис 401
Telegram-канал новостей и маршрутов
- Ссылка: t.me/motor_spb
- Ежедневно публикуем изменения маршрутов‚ акции‚ важные объявления.
Важно помнить
- При обращении имейте при себе паспорт или номер транспортной карты.
- Для льготных категорий граждан требуются оригиналы документов ПФР‚ МСЭ или справки из школы.
- Никогда не сообщайте третьим лицам код СМС-пароля от ЛК – это мошенничество.
- Летом 2026 года ожидается техническое обновление автопарка: все автобусы получат Wi-Fi и USB-зарядки.
- МУП «Мотор» – государственная компания‚ поэтому все тарифы утверждаются муниципальными постановлениями и не могут быть изменены в одностороннем порядке.
Если вы столкнулись с проблемами в работе транспорта‚ ошибками в начислении‚ или просто хотите получить консультацию‚ обращайтесь в любые из указанных контактов. Коллектив МУП «Мотор» всегда рад помочь!