МУП «Мой Дом» – это муниципальное унитарное предприятие, объединившее в одном цифровом пространстве весь спектр городских сервисов: от оплаты ЖКХ до участия в голосованиях и контроля за уборкой двора. С 2026 года сервис активно развивается в Костромской области и уже объединяет 79 196 зарегистрированных пользователей.
Что такое «Мой Дом»
Это мобильное приложение и веб-портал, где житель может:
- оплатить квитанции ЖКХ без комиссии;
- сообщить о проблеме в доме или на улице;
- узнать о коммунальных отключениях;
- принять участие в городских голосованиях и конкурсах;
- передать показания счётчиков;
- подписаться на новости управляющей компании и городской администрации.
Как начать пользоваться
- Скачайте официальное приложение «Мой Дом»:
- Android – Google Play
- iOS – App Store
- Укажите свой город и адрес проживания.
- Подтвердите номер телефона и e-mail – это даст доступ ко всем функциям.
- Добавьте свой дом и лицевые счета.
Оплата ЖКХ: быстро и без комиссии
В разделе «Оплата» можно оплатить:
- квартплату;
- холодное и горячее водоснабжение;
- отопление;
- электроэнергию;
- вывоз мусора.
Средства поступают на лицевой счёт в течение 1 минуты, комиссия не взимается.
Сообщить о проблеме
Нажмите «Сообщить», выберите категорию («Двор», «Подъезд», «Дорога» и др.), приложите фото и опишите проблему. Заявка автоматически направляется в диспетчерскую службу и нужную управляющую организацию. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Статистика за март 2026 года
- 1 511 сообщений поступило;
- 939 заявок решено;
- 113 190 – общее количество решённых обращений с начала работы сервиса.
Текущие городские инициативы
Весенний месячник санитарной уборки
С 25 марта стартует традиционный марафон по уборке города. График работ по бульварам, паркам и скверам публикуется в приложении ежедневно.
Фотоконкурс «Экология провинции»
Детско-юношеский центр «АРС» приглашает юных костромичей принять участие в открытом конкурсе фотографий. Подать заявку можно через вкладку «Мероприятия» в «Мой Дом» до 15 апреля 2026 г.
Полезные цифровые ресурсы
- Официальный сайт города Костромы
- Инвест-портал Костромской области
- Культура.РФ
- Яндекс Афиша Кострома
- Кострома Концерт
- Запись к врачу (ЕМИАС)
- Администрация г. Костромы в VK
- АИС «Сетевой город»
Связаться с «Мой Дом»
| Способ связи | Контакт |
|---|---|
| Телефон «горячей линии» | 8 (4942) -3-33-33 (круглосуточно) |
| support@moydom.ru | |
| Онлайн-чат | В мобильном приложении «Мой Дом» |
| Обратная связь | moydom.ru/feedback |
| Офис в Костроме | ул. Советская, 10, офис 301, пн-пт 09:00–18:00 |
Присоединяйтесь к МУП «Мой Дом» – вместе сделаем Кострому ещё удобнее и комфортнее!