Кто мы такие и за что отвечаем
Муниципальное унитарное предприятие города Минусинска «Минусинское городское хозяйство» (МУП МГХ) — это региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО), а также организация, обеспечивающая бесперебойное предоставление ряда жилищно-коммунальных услуг на территории всей Минусинской зоны Красноярского края․
География обслуживания
- г․о․ Минусинск
- Минусинский район
- Каратузский район
- Курагинский район
- Идринский район
- Краснотуранский район
- Ермаковский район
- Шушенский район
Где нас найти
Юридический и фактический адрес
663300, Красноярский край, г․ Минусинск, ул․ Суворова, д․ 43
Контактные телефоны
- Основной многоканальный телефон: 8 (39132) —07-13 — справки, приём заявок, вопросы по начислениям
- Горячая линия по вывозу ТКО: 8 (39132) —07-13 (доб․ 2)
- Отдел по работе с задолженностями: 8 (39132) —07-13 (доб․ 3) — информируем о необходимости срочного погашения долгов за коммунальные услуги
Онлайн-ресурсы
Официальный сайт: mghmin․ru
Личный кабинет абонента: доступен по той же ссылке․ Через него можно:
- Оплатить квитанции без комиссии
- Подать показания счётчиков воды и тепла
- Оставить заявку на вывоз крупногабаритного мусора
- Получить справку о состоянии лицевого счёта
- Подключить электронную квитанцию (ЭДО)
Режим работы офисов и call-центра
| Структурное подразделение | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Центральный офис по адресу ул․ Суворова, 43 | Пн — Пт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Call-центр | Пн — Вс | 08:00 – 20:00 | — |
| Кассы оплаты | Пн — Сб | 08:30 – 16:30 | 12:00 – 12:30 |
Как быстро решить свои вопросы
Подать заявку на вывоз мусора онлайн
Зайдите в личный кабинет на mghmin․ru, раздел «Вывоз ТКО» → «Оставить заявку»․ Укажите:
- ФИО и номер лицевого счёта
- Тип отходов (ТКО, КГО)
- Удобную дату и время
КГО — крупногабаритные отходы (старая мебель, техника)․
Уточнить задолженность
С 25 апреля 2024 г․ предприятие уведомляет о необходимости срочного погашения долгов за коммунальные услуги․ Узнать сумму долга можно:
- через СМС-сервис: отправьте ДОЛГ на номер 8 902-ХХХ-ХХ-ХХ (указан на квитанции);
- в личном кабинете mghmin․ru → «Состояние счёта»;
- по телефону 8 (39132) —07-13 (доб․ 3)․
Получить консультацию юриста
При предприятии функционирует Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам ЖКХ․ Запись по телефону 8 (39132) —07-13 (доб․ 5) или лично в офисе по предварительной записи․
Актуальные тарифы на вывоз ТКО
Полную таблицу тарифов можно скачать в разделе «Тарифы» на сайте МУП МГХ․
Контакты для экстренной связи
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (39132) —07-13 (круглосуточно)
- WhatsApp-чат: +7 (902) -55-XX-XX (фото квитанций/проблем принимаются круглосуточно)
- E-mail: info@mghmin․ru
- Telegram-канал новостей: @mghmin
Внимание! Если вы не можете дозвониться, воспользуйтесь обратной связью на сайте mghmin․ru — форма «Написать директору»․ Среднее время ответа — 1 рабочий день․