МУП «Междуреченская теплосетевая компания» – муниципальное унитарное предприятие‚ обеспечивающее теплоснабжение населения и предприятий города Междуреченск Кемеровской области. Компания работает в составе регионального энергосектора и тесно взаимодействует с другими коммунальными службами.
История создания
Предприятие было зарегистрировано года. С момента основания МУП МТСК постепенно расширял свою сеть‚ охватив более 90 % жилого фонда города; За годы работы компания внедрила современные технологии теплообеспечения‚ что позволило повысить эффективность и снизить потери энергии.
Организационная структура
- Генеральный директор – отвечает за стратегическое развитие и взаимодействие с органами власти.
- Отдел эксплуатации – обеспечивает надёжную работу теплотрасс‚ котельных и пунктов выдачи тепла.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения граждан‚ оформляет заявки на подключение и решает вопросы оплаты.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – ведёт финансовую отчётность‚ контролирует поступления и расходы.
Основные услуги
- Теплоснабжение жилых домов‚ административных зданий и промышленных предприятий.
- Подключение новых объектов к системе централизованного теплоснабжения.
- Техническое обслуживание и ремонт теплотехнического оборудования.
- Консультации по энергосбережению и оптимизации потребления тепла.
Финансовые показатели (по состоянию на 2025 год)
Согласно открытой финансовой отчётности‚ основные финансовые результаты МУП МТСК выглядят следующим образом:
- Выручка – ≈ 1‚2 млн руб.
- Чистая прибыль – ≈ 85 тыс. руб.
- Объём реализованного тепла – ≈ 250 Гкал.
- Коэффициент рентабельности – 7 %.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения‚ вы можете связаться с МУП МТСК любым удобным способом. Ниже представлена подробная контактная информация с описанием каждого канала связи.
| Адрес | г. Междуреченск‚ ул. Кузнецкая‚ д. 11а‚ Кемеровская область‚ 652877 |
| Телефон (справочная служба) | +7 (3842) -5‑12‑34 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@mtsk.ru |
| Сайт | www.mtsk.ru |
| Приёмная (личные обращения) | Пн‑Пт: 09:00‑17:00‚ ул. Кузнецкая‚ д. 11а‚ офис 3 |
| Горячая линия для аварийных ситуаций | +7 (3842) -5‑99‑99 (круглосуточно) |
| Форма обратной связи на сайте | Раздел «Контакты» → «Обратная связь» – заполните форму‚ и специалист свяжется с вами в течение 24 часов. |
Пример оформления обращения
При обращении в Приёмную рекомендуется указывать следующую информацию‚ чтобы ускорить процесс рассмотрения:
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- Адрес квартиры/домовладения (дом‚ корпус‚ квартира);
- Краткое описание проблемы (например‚ отсутствие тепла‚ шум в системе‚ утечка воды);
- Дата и время обнаружения неисправности.
Самое главное помнить‚ что
МУП МТСК обязуется обеспечить надёжное и безопасное теплоснабжение всех населения города‚ а также своевременно реагировать на любые обращения граждан. Поэтому при возникновении проблем с теплом следует незамедлительно обращаться в горячую линию или в Приёмную компании.
Полезные рекомендации для абонентов
- Регулярно проверяйте показания счётчика и фиксируйте их в личном кабинете на сайте компании.
- Сохраняйте чеки об оплате – они могут понадобиться при спорных вопросах.
- При плановом ремонте дома уточняйте график отключения тепла и готовьте альтернативные источники тепла (например‚ обогреватели).
- Если заметили утечку или запах газа‚ сразу звоните в горячую линию и‚ при необходимости‚ в службу спасения.
МУП «Междуреченская теплосетевая компания» – надёжный партнёр в обеспечении комфортного микроклимата в вашем доме. Компания постоянно совершенствует свои технологии‚ следит за качеством обслуживания и открыта к диалогу с гражданами.
Очень важно‚ чтобы каждый абонент знал свои права и возможности обращения в компанию. Используйте указанные контакты‚ следите за новостями на официальном сайте и будьте уверены в стабильном теплом доме.