В Лукоянове Нижегородской области за централизованное водоснабжение и водоотведение отвечает муниципальное унитарное предприятие «Лукояновский водоканал». Чтобы квитанция за воду приходила корректной, жителям необходимо ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ). Ниже — подробная инструкция со всеми доступными способами, сроками и контактами.
Кратко о главном
- Кто принимает показания: МУП «Лукояновский водоканал» и расчётный центр ООО «Кустовой вычислительный центр» (КВЦ).
- Сроки подачи: с 23 по 25 число каждого месяца. Показания, отправленные после 25-го, переносяться на следующий месяц.
- Данные для ввода: только целые кубометры (без дробной части).
Все способы передать показания
2.1 Через сайт «Кустовой вычислительный центр» (КВЦ)
Самый популярный способ — онлайн-форму КВЦ. Процесс занимает менее минуты.
- Перейдите на страницу https://send.kvc-nn.ru/.
- Выберите «Лукоянов» → Вода.
- Введите лицевой счёт (8–10 цифр, указан на квитанции).
- Впишите текущие показания (целые кубы).
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер квитанции — сохраните скриншот.
2.2 Через сервис «Альфа Дом»
Если у вас несколько счётчиков (вода, газ, электричество), удобно использовать единый ресурс «Альфа Дом»:
- Не требует регистрации на сайтах каждой компании.
- Сохраняет историю показаний.
- Есть мобильное приложение «Альфа Дом» для Android и iOS.
2.3 По телефону
Круглосуточный номер КВЦ: +7 -31 277-22-22 (автоответчик).
Абонентская служба Лукояновского водоканала: уточняйте в квитанции или по телефону 8 (83149) —50-85.
2.4 Через личный кабинет ГИС ЖКХ
- Зайдите на ГИС ЖКХ.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- Выберите объект недвижимости → счётчик воды → «Передать показания».
2.5 В отделении «Почта России» или через Сбербанк
При оплате квитанции через кассу или банкомат ПАО «Сбербанк» и на ФГУП «Почта России» можно сразу сообщить показания оператору или внести их в поле «Текущие показания» на квитанции.
2.6 Через «Карту жителя Нижегородской области»
В мобильном приложении «Карта жителя» выберите раздел «ЖКХ» → «Передать показания счётчика».
Что будет, если не передать данные вовремя
- Сумма в квитанции рассчитается по среднемесячному потреблению или нормативу.
- При последующем внесении данных будет произведён перерасчёт.
Контакты МУП «Лукояновский водоканал»
| Организация | Адрес | Телефон | Эл. почта |
|---|---|---|---|
| МУП «Лукояновский водоканал» | 607130, г. Лукоянов, ул. 1-я Линия, д. 3 | 8 (83149) —50-85 | lukvodokanal@mail.ru |
| ООО «Кустовой вычислительный центр» (КВЦ) | 603000, г. Нижний Новгород, ул. Б. Печёрская, д. 37 | +7 -31 277-22-22 | info@kvc-nn.ru |
Пошаговая чек-лист
- Убедитесь, что день календаря с 23 по 25.
- Запишите целые кубометры с ваших счётчиков (горячая и холодная вода отдельно).
- Выберите удобный способ (см. раздел 2).
- Заполните форму или продиктуйте данные оператору.
- Сохраните подтверждение (квитанция, СМС, скриншот).
Частые вопросы
Можно ли передать показания 1-го числа следующего месяца?
Да, но они учтутся только в следующем расчётном периоде. Для перерасчёта текущего месяца придётся писать заявление в МУП.
Что делать, если личный кабинет не загружается?
Временно используйте телефон или другой способ. Проблему можно сообщить в техподдержку КВЦ: support@kvc-nn.ru.
Нужно ли сохранять дробные литры?
Нет. Вносите только целые кубометры; Дробная часть автоматически перейдёт на следующий месяц;
Важно: во избежание переплат и спорных ситуаций передавайте показания строго с 23 по 25 число каждого месяца. Если у вас несколько объектов недвижимости, пользуйтесь мобильным приложением «Альфа Дом» или «Карта жителя», экономия времени и минимум ошибок.