МУП «ЛуганскЖилКом» (официальное наименование, МУП Луганский комбинат благоустройства и обслуживания жилищного фонда ЛНР) предлагает жителям Луганской Народной Республики удобный онлайн-сервис — «Личный кабинет». Через него можно без очередей оплачивать коммунальные услуги, передавать показания счётчиков, отслеживать начисления и платежи, а также получать важные уведомления.
Что можно делать в личном кабинете
- Посмотреть и распечатать квитанции за любой период.
- Получить детализацию начислений по каждому виду услуг.
- Проследить историю платежей — за любой месяц или год.
- Быстро передать показания счётчиков воды, газа, тепла и электроэнергии.
- Посмотреть историю переданных показаний и убедиться, что данные учтены правильно.
- Настроить уведомления (SMS, e-mail, push-уведомления в мобильном приложении) о новых начислениях, благодаря чему платить вовремя станет ещё проще.
Как зайти в личный кабинет
Вариант 1: Через официальный сайт
1. Откройте браузер и перейдите на сайт kzhzel.su
2. В шапке сайта найдите кнопку «Личный кабинет».
3. Введите номер лицевого счёта и пароль (первоначальный пароль можно получить в абонентском отделе или в квитанции).
4. После успешного входа откроется персональная страница с вашими данными.
Вариант 2: Через мобильное приложение
1. Откройте Google Play на смартфоне или планшете Android.
2. В поисковой строке введите «Личный кабинет МУП ПОВВ»
3. Установите приложение и откройте его.
4. Введите номер лицевого счёта и пароль.
5. Готово! С этого момента все услуги ЖКХ всегда «под рукой».
Регистрация нового пользователя
- Если у вас ещё нет логина и пароля, обратитесь в абонентский отдел МУП «ЛуганскЖилКом» или позвоните по телефонам ниже.
- При себе иметь паспорт и документы на жильё (договор найма, свидетельство о праве собственности и т.д.).
- После проверки персональных данных сотрудник выдаст временный пароль. Его можно сразу сменить на свой собственный в личном кабинете.
Расчётный центр «МосОблЕИРЦ» — аналог для жителей Московской области
Если вы живёте в Московской области, похожий функционал доступен через «МосОблЕИРЦ». Там также можно зарегистрироваться, передать показания счётчиков и оплатить услуги ЖКХ онлайн. Однако для Луганской Народной Республики действует только система МУП «ЛуганскЖилКом».
Контакты для обращений
Телефоны справочной службы
- +7 (72) -2-44-70
- +7 (72) -2-44-08
- +7 (72) -2-42-17
- +7 (72) -2-44-74
Электронная почта
zelhozlpryandex.ru (при отправке письма укажите ФИО, адрес и номер лицевого счёта).
Официальный сайт
kzhzel.su
Адрес абонентского отдела
Луганск, ул. Советская, 38
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Частые вопросы и советы
- Забыл пароль? — нажмите «Забыли пароль?» на странице входа или позвоните в справочную.
- Не принимаются показания счётчиков? — проверьте, не вышли ли вы за установленные сроки (обычно с 15 по 25 число месяца).
- Нужна печатная квитанция? — откройте нужный месяц и нажмите «Скачать PDF» или «Распечатать».
- Хочу получать уведомления на e-mail? — в личном кабинете перейдите в раздел «Настройки уведомлений» и укажите адрес электронной почты.
Личный кабинет МУП «ЛуганскЖилКом» — это быстро, удобно и безопасно. Он экономит ваше время, позволяет избежать очередей и всегда держит вас в курсе состояния ваших коммунальных счетов. Регистрируйтесь уже сегодня и пользуйтесь всеми преимуществами цифрового сервиса!