Муниципальное унитарное предприятие города Костромы «Костромагорводоканал» обеспечивает жителей и организации качественной питьевой водой и выводом сточных вод. Ниже приведён подробный перечень телефонов, адресов, e-mail и режимов работы всех ключевых служб предприятия. Сохраняйте и делитесь, чтобы быстро получить помощь или консультацию!
Главный офис
- Юридический и почтовый адрес:
156000, г. Кострома, ул. 1 Мая, д. 2А - Телефон «горячей линии»:
8 (4942) -7-20-02 - Общий отдел кадров:
8 (4942) -1-57-18 - Факс:
8 (4942) -7-26-22
- E-mail:
vodokanalkos@kosgvk.ru - Официальный сайт:
www.kosgvk.ru - Режим работы офиса:
Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; сб, вс – выходные
Центр приёма заявок и расчётов
Если нужно подключиться к сетям, сдать показания счётчиков или уточнить задолженность, звоните или приезжайте по адресу ниже.
- Адрес клиентского офиса:
г. Кострома, ул. Советская 55Б, 2 этаж - Телефон клиентской службы:
8 (4942) -6-20-01 - Бухгалтерия (расчёты, квитанции):
8 (4942) -7-20-02, доб. 2-22 - Режим работы клиентской службы:
Пн 09:00–18:00, Вт–Пт 09:00–17:00, Сб 09:00–15:00
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточная служба по устранению порывов, отключений воды и канализации.
- Адрес диспетчерской:
г. Кострома, ул. Никитская, 25 (Центральный район, 2ГИС) - Телефон аварийной службы (24/7):
8 (4942) -6-20-01 - Дополнительный номер аварийки:
8 (4942) -7-00-00
Отдел технологического присоединения
Консультации по подключению новых объектов, подготовке проектов договоров, согласованию инженерных схем.
- Координатор по подключениям:
8 (4942) -7-20-02, доб. 2-17 - E-mail для заявок:
connect@kosgvk.ru - Онлайн-заявка:
Заполнить онлайн-форму
Отдел приборов учёта
Вопросы установки, поверки и замены счётчиков воды, выдачи технических паспортов.
- Телефон горячей линии ПУ:
8 (4942) -6-20-01, доб. 3-33 - E-mail:
pribor@kosgvk.ru - Приёмные часы:
Пн–Пт 09:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
Руководство предприятия
- Генеральный директор (с 2023 г.):
Андрей Владимирович Орехов - Тел. приёмной директора:
8 (4942) -7-20-02, доб; 1-01 - E-mail для обращений:
director@kosgvk.ru
Как доехать
До главного офиса на ул. 1 Мая:
От автовокзала – маршрутки № 22, 44, 88 до остановки «ДКЖД» (3 минуты пешком).
До клиентского офиса на ул. Советская, 55Б:
Трамваи № 1 и 4, остановка «Центральный рынок»; вход со двора, 2-й этаж.
До аварийной службы на ул. Никитская, 25:
Любой транспорт до остановки «Площадь Мира», далее 5 минут пешком.
Электронные сервисы
- Личный кабинет абонента:
lk.kosgvk.ru - Мобильное приложение:
KVGK – КостромаВодоканал (App Store / Google Play) - Telegram-бот:
@kosgvk_bot – быстрая подача показаний и чат с оператором
Важно! Все телефоны указаны в формате «8 (4942) …». При звонке из-за пределов Костромы используйте +7 -942.
Сохраните эту страницу в закладки браузера или распечатайте – и у вас всегда под рукой будут актуальные контакты и телефоны МУП «Костромагорводоканал»!