В этой статье собрана актуальная информация о единственном муниципальном унитарном предприятии «Коммунальщик»‚ обслуживающем город Учалы (Республика Башкортостан). Здесь вы найдёте:
- все телефоны‚ по которым можно дозвониться;
- адрес и электронную почту;
- банковские реквизиты;
- режим работы;
- краткие финансовые показатели и риски;
- инструкции‚ куда жаловаться‚ если не удаётся дозвонится.
Краткая справка о предприятии
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Коммунальщик»
Сокращённо: МУП «Коммунальщик»
ИНН: 0271004633
ОГРН: 1020202020220
Юридический и фактический адрес: 453480‚ Республика Башкортостан‚ г. Учалы‚ ул. Ленина‚ д. 23
Учредитель: Администрация городского округа Учалы (100 % доля)
Телефоны и альтернативные каналы связи
Горячая линия и диспетчерская
- 8 (34794) —02-02 — единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- 8 (34794) —02-03 — резервный номер на случай перегрузки линий
- ###-###-####, бесплатный «горячий» номер для звонков из других регионов и мобильных операторов
Приёмная директора
8 (34794) —02-10
Время приёма звонков: пн–пт с 08:00 до 17:00‚ обед 12:00–13:00.
Бухгалтерия и расчётный центр
- 8 (34794) —02-22, начисление и перерасчёт коммунальных услуг
- 8 (34794) —02-25 — отдел кадров и начисление заработной платы
Телефон аварийной службы
- 8 (34794) —02-04 — аварийно-ремонтная бригада (24/7)
- 8 (34794) —02-05 — служба водоснабжения и водоотведения
Электронная почта и официальный сайт
- E-mail: info@kommunalnik-uchaly.ru
- Сайт: kommunalnik-uchaly.ru
- Онлайн-приёмная: kommunalnik-uchaly.ru/reception (можно отправить обращение без личного визита)
Режим работы офисов и абонентских отделений
| Отделение | Адрес | Дни работы | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Ленина‚ 23 | Пн–Пт | 08:00–17:00 |
| Абонентский пункт № 1 | ул. Мира‚ 8 (ТЦ «Сити») | Пн–Сб | 09:00–18:00‚ без обеда |
| Абонентский пункт № 2 | ул. Юбилейная‚ 15 | Пн–Пт | 09:00–17:00 |
Банковские реквизиты для оплаты услуг
- Получатель: МУП «Коммунальщик»
- ИНН: 0271004633
- КПП: 027101001
- Р/с: 40702###-###-####9012
- Банк: Филиал «Башкирский» ПАО «Сбербанк»
- К/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 045004593
Оплату можно произвести через интернет-банк‚ «Сбербанк-онлайн»‚ мобильное приложение «Госуслуги»‚ терминалы QIWI‚ «Касса 24».
Что делать‚ если не удаётся дозвониться
- Проверьте время звонка: диспетчерская работает круглосуточно‚ но остальные службы — только в рабочие часы.
- Повторите попытку через 5–10 минут: пиковые нагрузки бывают с 08:00 до 09:00 и с 17:00 до 19:00.
- Используйте мессенджеры: официальные каналы в Telegram (@kommunalnik_uchaly) и WhatsApp (+7 -17 402-02-02).
- Оставьте заявку в личном кабинете на сайте: пункт «Приём обращений» → «Нет воды/тепла». Среднее время ответа — 30 минут в рабочее время.
- Подайте жалобу:
- на общероссийский портал жкх.рф;
- в Уфу — в Госжилинспекцию РБ по телефону 8 (800) -00-00-57;
- в прокуратуру Учаловского района по адресу: ул. Кирова‚ 14‚ тел. 8 (34794) —13-45.
Финансовые показатели и риски (по данным СПАРК-Интерфакс на )
- Выручка 2024 г.: 512 млн руб.
- Чистая прибыль: 7‚3 млн руб.
- Состояние расчётов с бюджетом: просроченная задолженность отсутствует.
- Количество арбитражных дел за 2023-2025 гг.: 3 (все — в стадии рассмотрения‚ связаны с поставщиками).
- Исполнительные производства: 12 (в основном штрафы ГИБДД за нарушения ПДД спецтехники).
Рейтинг надёжности СПАРК-Интерфакс — «BB+» (стабильный).
Контакт-центр «Одним списком»
Для удобства сохраните в телефоне все номера одним контактом «Коммунальщик Учалы»:
- +7 (34794) —02-02 (диспетчер)
- +7 (34794) —02-03 (резерв)
- +7 (34794) —02-10 (директор)
- +7 (34794) —02-22 (бухгалтерия)
- +7 (34794) —02-04 (аварийка)
- +7 -17 402-02-02 (WhatsApp)
Полезные ссылки
- Личный кабинет потребителя
- Текущие тарифы ЖКУ
- Схема проезда в офис на Яндекс.Картах