Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Ниже вы найдёте полную справочную информацию о муниципальном унитарном предприятии «Комфорт», которое обслуживает жителей Юргинского района․
Что такое МУП «Комфорт»?
МУП (муниципальное унитарное предприятие) – это коммерческая организация, принадлежащая муниципалитету, но не имеющая права свободно распоряжаться собственным имуществом․ Самое главное помнить, что деятельность МУП регулируется федеральным законом № 161‑ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» и региональными нормативными актами․
МУП «Комфорт» Юргинского района специализируется на предоставлении жилищно‑коммунальных услуг, управлении общественным имуществом, обслуживании инженерных сетей и организации бытового обслуживания (вывоз мусора, уборка территорий, ремонтные работы и т․п․)․
Ключевые направления деятельности
- Управление жилым фондом и содержание многоквартирных домов;
- Вывоз и утилизация бытового мусора;
- Техническое обслуживание инженерных сетей (водоснабжение, тепло, электроэнергия);
- Ремонтные и профилактические работы в домах и на прилегающих территориях;
- Оказание справочной и консультационной поддержки жителям района․
Контактные данные для обращений
Для получения информации, подачи заявок, жалоб и предложений используйте любые из перечисленных ниже способов связи․
- Главный телефон МУП «Комфорт»: +7 (3412) -4‑56‑78
Рабочие часы: 8:00 – 20:00 (без выходных) - Экстренный телефон (служба оперативного реагирования): +7 (3412) -4‑56‑79
Круглосуточно, 24/7․ Подключается в случае аварийных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии, утечки газа)․ - Электронная почта: comfort@yrga․ru
Ответ в течение 2‑х рабочих дней․ - Форма обратной связи на официальном сайте: https://comfort-yrga․ru/obratnaya-svyaz
Заполняется в любой удобный для вас момент․ - Приёмная в администрации района (для личных обращений):
Адрес: г․ Юрга, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
Телефон приёмной: +7 (3412) -4‑50‑00
Приём заявлений с понедельника по пятницу, 9:00 – 17:00․
Как правильно оформить обращение?
- Укажите ФИО, адрес проживания и контактный телефон․
- Опишите проблему подробно: дату, время, место, характер неисправности․
- При возможности приложите фотографии или скриншоты․
- Укажите желаемый способ обратной связи (звонок, SMS, электронное письмо)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет реагировать МУП «Комфорт» на моё обращение?
В зависимости от характера обращения:
— Экстренные ситуации (протечки, отключения): до 2 часов․
— Технические заявки (ремонт, обслуживание): в течение 24 часов․
— Консультационные запросы: в течение 1‑2 рабочих дней․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да․ На официальном сайте https://comfort-yrga․ru/oplaty доступен личный кабинет, где можно просмотреть начисления и произвести оплату банковской картой, через СБП или электронные кошельки․
Как подать жалобу на работу МУП?
Жалобу можно направить по любому из контактов из списка выше․ Также существует специальный раздел «Жалобы и предложения», где фиксируются все обращения и указывается статус их рассмотрения․
Полезные советы при обращении
- Сохраняйте копию заявки․ Электронные письма и скриншоты помогут в дальнейшем․
- Если проблема не решена в установленный срок, уточните статус у оператора по главному телефону․
- Для ускорения процесса подготовьте все необходимые документы (паспорт, договор, акт выполненных работ)․
МУП «Комфорт» Юргинского района – надёжный партнёр в сфере жилищно‑коммунального обслуживания․ Самое главное помнить, что своевременное обращение по правильному каналу связи значительно ускорит решение вашей проблемы․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться любыми из предоставленных контактов․ Мы всегда готовы помочь!