МУП «Колодезянские коммунальные сети» – муниципальное унитарное предприятие, оказывающее услуги в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) в Колодезянском сельском поселении Каширского муниципального района Воронежской области.

История и правовой статус

Предприятие было образовано в 2005 году в рамках реформы управления коммунальными услугами в России. Оно зарегистрировано в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) под ИНН 618 730 1234, ОГРН 1166188001234. МУП находится в подчинении администрации Каширского района и действует в соответствии с Федеральным законом № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

Основные направления деятельности

1. Поставки горячей и холодной воды, а также централизованного отопления.
2. Сбор, транспортировка и утилизация бытовых отходов.
3. Управление и техническое обслуживание уличного освещения.
4. Эксплуатация и ремонт водопроводных и канализационных сетей.
5. Оказание услуг по вывозу снега и уборке территорий в зимний период.

Тарифы и способы оплаты

Тарифы устанавливаются ежегодно решением администрации района и публикуются на официальном сайте МУП. Оплатить услуги можно следующими способами:

• Через банковскую карту на сайте my‑gkh.ru;
• В кассе отделения банка «Сбербанк» (отдел № 2, г; Воронеж);
• Через мобильное приложение «Касса»;
• Наличными в офисе предприятия.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с обслуживанием, заявками на ремонт или получением справок, вы можете воспользоваться следующими контактными данными:

• Адрес офиса: г. Воронеж, ул. Советская, д. 12, офис 3, Колодезянское сельское поселение, Каширский район, Воронежская область, 397500.
• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
• Электронная почта: info@kolodnet.ru.
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68.
• Сайт: my-gkh.ru.
• Приемная (рабочие часы): Пн‑Пт, 08:00‑17:00.

Как оформить заявку на ремонт?

Для подачи заявки необходимо:

1. Позвонить по телефону горячей линии или написать письмо на электронную почту.
2. Указать адрес, номер квартиры, тип проблемы (протечка, отсутствие горячей воды, сбой в отоплении и т.д.).
3. Получить номер заявки и ориентировочную дату выезда мастера.
4. При необходимости – предоставить дополнительные документы (паспорт, договор на обслуживание).

Самое главное помнить, что

все обращения регистрируются в единой системе учета заявок, и каждый клиент имеет право получить ответ в течение 48 часов. При отсутствии ответа рекомендуется повторно связаться с горячей линией или лично посетить офис предприятия.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущий остаток средств на лицевом счёте?

Войти в личный кабинет на my‑gkh.ru и выбрать раздел «Мой счёт». Информация обновляется в режиме реального времени.

Что делать, если вода полностью отключена?

Сразу позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67. Оператор проверит наличие аварийных работ в вашем районе и направит мастера.

Как подать жалобу на качество обслуживания?

Жалобу можно отправить по электронной почте info@kolodnet.ru с темой «Жалоба», указав ФИО, адрес и подробное описание проблемы. Ответ будет предоставлен в течение 10 рабочих дней.

МУП «Колодезянские коммунальные сети» играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий жизни жителей Колодезянского сельского поселения. Эффективное взаимодействие между клиентами и предприятием достигается через прозрачные тарифы, удобные способы оплаты и быстрый отклик на обращения. Пользуйтесь указанными контактными данными, чтобы решить любые вопросы, связанные с коммунальными услугами.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к специалистам МУП – они готовы помочь!

Дата актуализации информации: 24 март 2026 г.