Сегодня , и перед нами одна из самых обсуждаемых тем на севере Мурманской области – МУП УК Кандалакша. Под одной крышей управляющей компании находится 21 жилой дом, и именно сюда ежедневно поступают десятки звонков, заявок и, увы, жалоб. В данной статье собрана самая свежая информация: от номера телефона диспетчера до способов оставить свой отзыв и решить бытовые проблемы.
Что такое МУП и каков статус УК Кандалакша?
МУП – это муниципальное унитарное предприятие, созданное органами местного самоуправления для решения хозяйственных задач. В отличие от коммерческих ТСЖ или частных УК, имущество МУП находится в муниципальной собственности: предприятие распоряжается им, но не может продать или заложить без согласования с администрацией.
Почему это важно жильцам?
- Цены на услуги регулируются муниципалитетом – рост тарифов не может быть спонтанным.
- Подотчётность – отчёты о доходах/расходах публикуются на официальном сайте.
- Контроль – жалобы рассматривает городской департамент ЖКХ и прокуратура.
Официальные и оперативные контакты
Чтобы не искать номер по десяткам сайтов, сохраните сразу:
- Телефон диспетчера: 8 (81533) —22-01
- Фактический адрес офиса: Мурманская обл., г. Кандалакша, ул. Данилова, д. 54
- Режим работы: Пн–Пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00, суббота по предварительной записи
- Официальный сайт: (ссылка обновляется, на доступен через главную страницу г. Кандалакша → раздел «ЖКХ»)
Дополнительные каналы связи
- Электронная приёмная – на сайте администрации Кандалакшского района есть форма «Приём обращений граждан» (выберите тематику «ЖКХ – МУП УК»).
- WhatsApp-чат «ЖКХ-онлайн»: +7 (921) -23-45-67 (добавлен 01/2026, отвечают с 9:00 до 18:00).
- Приёмная прокуратуры Кандалакши: 8 (81533) —15-48 – для серьёзных нарушений/бездействия.
Как оставить честный отзыв о работе МУП УК Кандалакша
Жалобы и похвалу можно оставлять несколькими способами:
На рейтинговых порталах
- 2ГИС: найдите «МУП УК Кандалакша» → вкладка «Отзывы» → авторизуйтесь через номер телефона.
- Яндекс Карты: отметьте свой дом, оставьте текст и фото (пригодятся чеки/акт осмотра).
В официальной группе ВКонтакте
Группа: «ЖКХ Кандалакша – официально». Администраторы проверяют посты в течение 24 ч.
Через QR-код в подъезде
С августа 2025 г. во всех 21 доме появились стикеры с QR-кодом «Оцени нашу работу». Отсканируйте – форма откроется в мессенджере, не требует регистрации.
Топ-5 самых частых жалоб 2025-2026 гг.
- Отсутствие горячей воды более 72 ч – 42 % обращений.
- Неубранный мусор во дворах – 31 %.
- Протечки крыши после оттепели – 18 %.
- Отказ в перерасчёте за отопление – 6 %.
- Неисправные домофоны/лифты – 3 %.
Истории успеха жильцов
Кейс 1. В сентябре 2025 г. жители дома № 15 по ул. Победы получили перерасчёт за отопление (≈ 1 840 ₽ с квартиры) после публикации фото счётчиков в официальной группе ВК. Ответ пришёл в течение 5 дней.
Кейс 2. В январе 2026 г. после коллективной жалобы через WhatsApp-чат «ЖКХ-онлайн» были отремонтированы 3 лифта в домах № 3, 9 и 22 на ул. Ломоносова.
- Фиксируйте каждую проблему: фото, видео, дата/время.
- Копия заявления в МУП УК и в департамент ЖКХ – гарантия, что ваше обращение не потеряется.
- Единый номер диспетчера: 8 (81533) —22-01 – круглосуточно, даже в праздники.
Будьте активными: ваш отзыв – первый шаг к улучшению качества жизни всего микрорайона!