Муниципальное унитарное предприятие «Ижводоканал» (далее — МУП «Ижводоканал») является ключевым поставщиком воды и водоотведения в столице Удмуртской Республики. Ниже — полезная информация, последние новости, ответы на самые популярные вопросы и контакты для обращений.
Кратко о предприятии
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «Ижводоканал».
- Функции: водоснабжение, водоотведение, очистка сточных вод, техническое обслуживание сетей.
- Территория обслуживания: город Ижевск и ближайшие населённые пункты.
- Статус: 100 % акций принадлежит муниципалитету (на сведений о приватизации или концессии не зафиксировано).
Актуальные новости и происшествия
Инцидент с хлором на станции Пруд-Ижевск
2 июля текущего года на станции подготовки воды «Пруд-Ижевск» произошла разгерметизация контейнера с хлором. В результате утечки сотрудники были эвакуированы, дежурные службы оперативно локализовали разлив. Причина, износ резьбового соединения клапана. Пострадавших нет, качество воды не пострадало: концентрация хлора в водопроводе оставалась в пределах нормы.
Кадровые перестановки
С 18 января 2026 года директором МУП «Ижводоканал» перестал быть Владимир Пискайкин. Решение принято по соглашению сторон. Врио директора пока не назначен, исполнение обязанностей временно возложено на заместителя — Виктора Катаева, который ранее курировал капитальное строительство и ремонтные работы.
Визит ООО «УК Группа ГМС»
21 марта предприятие посетила делегация ООО «УК Группа ГМС» во главе с директором по взаимодействию с органами государственной власти. Стороны обсудили возможности модернизации очистных сооружений, цифровизацию учёта воды и совместные инвестиционные проекты. Официальных договорённостей пока не подписано.
Разоблачение слухов о приватизации
В феврале в соцсетях распространялся слух о том, что Ижводоканал «отдадут в частные руки». Проверка показала: ни концессии, ни приватизации не планируется. Городская администрация официально подтвердила сохранение 100 % муниципальной доли. Единственное, что обсуждается, — контракты управления с частными операторами на отдельные участки (например, внедрение «умных» счётчиков), но собственность останется у города.
Контакты и каналы связи
Круглосуточная диспетчерская
- Телефон: +7 (3412) -1-12-34
- WhatsApp / Telegram: +7 (3412) -1-12-34 (фото/видео прорывов принимаются 24/7)
- E-mail: info@izhvodokanal.ru
Единый центр обслуживания абонентов
- Адрес: г. Ижевск, ул. Кирова, 44 (вход со стороны парковки).
- График работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00.
- Телефон: +7 (3412) -1-12-35
- Онлайн-очередь: на сайте ech.izhvodokanal.ru
Приёмная директора
- Врио директора: Катаев Виктор Юрьевич (с ).
- Телефон секретариата: +7 (3412) -1-12-36
- E-mail: director@izhvodokanal.ru
- Личный приём: вторник и четверг 15:00–17:00 (по предварительной записи).
Горячая линия по качеству воды
- Телефон: +7 (3412) -1-12-37
- Дежурный лаборант: ежедневно 08:00–20:00.
WhatsApp-бот «Водоканал онлайн»
Добавьте номер +7 (3412) -1-12-38 в контакты и напишите «СТАРТ» — бот позволит:
- Передать показания счётчиков.
- Проверить задолженность.
- Вызвать аварийную бригаду.
- Получить справку о качестве воды за последние 30 дней.
Как оформить обращение (пошагово)
- Онлайн-заявка: на сайте izhvodokanal.ru/appeal, форма открыта 24/7.
- Госуслуги: в разделе «Коммунальные услуги» выберите «МУП Ижводоканал», тип «Жалоба / Заявка».
- Личный визит: заполните бланк в ЕЦОА (ул. Кирова, 44).
- Почта России: 426011, г. Ижевск, а/я 1101, получатель, МУП «Ижводоканал».
Карта аварийных отключений (онлайн)
Перейдите по ссылке map.izhvodokanal.ru, чтобы увидеть:
- текущие ремонты;
- плановые отключения воды с указанием времени восстановления;
- график подвоза воды к жилым домам (при необходимости).
МУП «Ижводоканал» остаётся полностью муниципальным предприятием, обеспечивающим водой более 650 000 человек. При любых вопросах, от бытовой утечки до масштабных отключений — используйте контакты выше: диспетчеры работают круглосуточно, а онлайн-сервисы доступны 24/7.
Важно! При фиксации аварии снимайте фото/видео и сразу отправляйте через WhatsApp-бот или e-mail — это ускорит реакцию бригад.