Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Кратко о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Инженерные сети» — коммерческая организация‚ созданная администрацией городского округа Долгопрудный для обеспечения бесперебойного водоснабжения‚ водоотведения и обслуживания инженерных коммуникаций. Предприятие владеет муниципальным имуществом‚ но не имеет права распоряжаться им по собственному усмотрению. Вся прибыль направляется на развитие инфраструктуры города.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Инженерные сети» городского округа Долгопрудный
- Сокращённое наименование: МУП «Инженерные сети»
- ИНН: 5038037571
- КПП: 503801001
- ОГРН: 1165038033740
- Юридический адрес: 141700‚ Московская область‚ город Долгопрудный‚ проспект Пацаева‚ дом 1А
- Почтовый адрес: аналогичен юридическому
Контактные телефоны
Рабочие дни: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Единая диспетчерская служба: +7 (498) -76-00-33 (круглосуточно)
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (498) -76-00-44
- Бухгалтерия: +7 (498) -76-00-55 (доб. 215)
- Отдел кадров: +7 (498) -76-00-66 (доб. 105)
Электронная почта и онлайн-каналы
| Направление | |
|---|---|
| Общие вопросы | info@mup-is.ru |
| Бухгалтерия | buh@mup-is.ru |
| Аварийные заявки | dispatch@mup-is.ru |
| Претензии и предложения | complaint@mup-is.ru |
Официальный сайт и соцсети
- Web-сайт: https://www.mup-is.ru
- Telegram-канал: @mup_is_dolgoprudny
- ВКонтакте: vk.com/mup_is
Личный приём граждан
Административное здание МУП «Инженерные сети»
141700‚ г. Долгопрудный‚ пр. Пацаева‚ 1А‚ 2-й этаж‚ каб. 201
- Дни приёма: вторник и четверг
- Часы приёма: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Предварительная запись: через онлайн-табло или по телефону +7 (498) -76-00-33
Как подать заявку на аварийный ремонт
- Позвоните в диспетчерскую +7 (498) -76-00-33 (24/7).
- Или отправьте письмо на dispatch@mup-is.ru‚ указав:
- точный адрес;
- описание проблемы;
- Ф. И. О. заявителя и контактный телефон.
- Зарегистрируйте заявку через мобильное приложение «Долгопрудный ГИС ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play).
Примерные сроки устранения аварий
| Тип неисправности | Максимальный срок |
|---|---|
| Отключение холодного водоснабжения | до 8 часов с момента заявки |
| Прорыв трубы горячего водоснабжения | до 24 часов |
| Засор канализации в квартире | до 2 часов |
| Электроаварии на насосных станциях | до 4 часов |
Платёжные реквизиты для оплаты услуг
Получатель: МУП «Инженерные сети»
ИНН 5038037571 КПП 503801001
р/с: 40703###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Москва
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
Горячие линии и экстренные службы
- Единая служба спасения (МЧС): 112
- Дежурная часть МУП «Инженерные сети»: +7 (498) -76-00-99
- Диспетчер городского хозяйства Долгопрудного: +7 (498) -76-16-16
Полезные ссылки
- Графики плановых отключений
- Личный кабинет потребителя
- Госуслуги МО — ЖКХ
Важно! Все контакты проверены 23 марта 2026 г. При звонке со стационарного или мобильного телефона на территории РФ тарификация осуществляется по местным тарифам оператора. Сохраняйте этот справочник‚ чтобы быстро решать любые вопросы водоснабжения и канализации в Долгопрудном.