Муниципальное унитарное предприятие «Химчистка «Снежинка» – один из крупнейших и старейших сервисов по профессиональной чистке текстиля в Краснодаре. Предприятие создано администрацией города для обеспечения жителей качественными бытовыми услугами и до сих пор сохраняет статус муниципального актива. Ниже — подробная справка, перечень услуг, правила обращения и актуальные контактные данные.

Что такое МУП «Снежинка» и чем оно важно

• Организационно-правовой статус: унитарное предприятие, 100 % имущества находится в муниципальной собственности Краснодара;
• Цель создания: оказание доступных химчисток, стирок и ремонтных работ для населения и бюджетных организаций;
• Отличие от коммерческих фирм: цены регулируются администрацией города, предусмотрены льготные категории граждан;

Карта проезда и адрес

Юридический и фактический адрес:
ул. Красных Партизан, 166, г. Краснодар, 350005, Россия

Как добраться

• Общественный транспорт: остановка «Дворец спорта» — троллейбусы № 2, 8, автобусы № 15, 33, 88.
• Личный автомобиль: бесплатная парковка у здания, въезд с ул. Красных Партизан.
• Центральный вход: первый этаж бытового комбината, отдельный фасадный вывеска «Снежинка».

Часы работы и приём товара

Перечень услуг и цены (2026)

1. Химчистка верхней одежды
   • пальто — от 950 ₽;
   • куртка — от 650 ₽;
   • шуба натуральная — от 1 800 ₽.
2. Чистка текстиля
   • диван (3-местный), от 2 200 ₽;
   • ковролин (1 м²) — 140 ₽;
   • матрас (любой размер) — от 1 500 ₽.
3. Стирка и глажка рубашек — 110 ₽/шт.
4. Ремонт одежды
   • подшивка брюк — 250 ₽;
   • замена молнии — 350–550 ₽;
   • укорочение пальто — от 600 ₽.
5. Химчистка свадебных и вечерних платьев — индивидуальный расчёт, от 1 400 ₽.
6. Льготные программы — для пенсионеров, инвалидов и ветеранов скидка 15 % (при предъявлении удостоверения).

Сроки выполнения

• Стандарт: 3–5 рабочих дней;
• Срочный (х2 цена): 24 часа;
• Брендовые и деликатные изделия: до 10 дней.

Контакты для обращений

Телефоны

• Горячая линия и приём заказов: +7 (861) -93-45-67
• Бухгалтерия: +7 (861) -93-45-68
• Отдел контроля качества: +7 (861) -93-45-69

Электронная почта

• Общие вопросы: snowflake@mup-krasnodar.ru
• Корпоративным клиентам: corporate@mup-krasnodar.ru
• Жалобы и предложения: quality@mup-krasnodar.ru

Онлайн-каналы

• Сайт: https://snezhinka.krd.ru
• WhatsApp приём: +7 -18 065-43-21 (фото вещей и быстрый расчёт)
• Telegram-бот: @SnezhinkaKRD_bot
• Instagram: @mup_snezhinka

Дополнительные офисы и пункты выдачи

• Филиал «Юбилейный»: ул. Им. Володи Головатого, 252; тел. +7 (861) -57-12-34
• Приёмный пункт «Север»: ул. Северная, 394 (ТРК «Солнечный»); тел. +7 (861) -93-45-60
• Приёмный пункт «Пашковский»: МК «Галактика» (2-й этаж), ул. Российская, 310; тел. +7 (861) -93-45-61

Как оформить заказ

1. Выберите удобный офис или вызовите курьера по телефону +7 (861) -93-45-67 (по городу, 150 ₽, при заказе от 2 000 ₽ — бесплатно).
2. Заполните бланк-заказ (имя, телефон, перечень вещей, пожелания).
3. Получите талон-опись с уникальным номером для отслеживания онлайн.
4. Оплатите при получении — наличными, картой или СБП;

Полезные советы

• До сдачи в химчистку проверьте карманы и застегните молнии, чтобы избежать повреждений.
• Если изделие дорогостоящее, оформите декларацию ценности — компенсация до 100 000 ₽.
• Для юр. лиц доступен безналичный расчёт и заключение договора поставки услуг.
• Подпишитесь на Telegram-канал @SnezhinkaNews — еженедельные акции и скидки до 25 %.

Обратная связь и контроль качества

Любые замечания принимаются через:

• Электронную форму на сайте: snezhinka.krd.ru/feedback
• Горячую линию: +7 (861) -93-45-69 (пн–пт 09:00–18:00).
• Адрес для писем: 350005, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, 166, МУП «Химчистка Снежинка», отдел качества.

Внимание: всё имущество МУП «Снежинка» принадлежит городу Краснодар и не может быть отчуждено. Обновлено по состоянию на 24 марта 2026 г.