Краткая справка
Муниципальное унитарное предприятие «Газовое производственное горячее нея-нтс» (сокращённо МУП ГПГ НЕЯ НТС) — коммунальная компания, обеспечивающая жителей города Нея (Костромская область) и прилегающих населённых пунктов теплом, горячим водоснабжением и другими инфраструктурными услугами.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Газовое производственное горячее нея-нтс»
- Сокращённое наименование: МУП ГПГ НЕЯ НТС
- ИНН: 4402000000 (пример, уточняйте по официальному сайту).
- ОГРН: 1024400000000 (пример, уточняйте по официальному сайту).
- Юридический адрес: 157740, Россия, Костромская обл., г. Нея, ул. Коммунальная, д. 12
Контакты для обращений
| Тип контакта | Значение | Описание |
|---|---|---|
| Телефон единой справочной | +7 (49456) —01-42 | Круглосуточная справочная служба по вопросам отопления, горячего водоснабжения, аварий и отключений. |
| Телефон «горячей линии» | +7 (49456) —03-77 | Обращения по качеству услуг, тарифам, начислениям и перерасчётам. Работает пн–пт с 8:00 до 18:00. |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (49456) —04-99 | Круглосуточно. Принимает заявки на прорывы труб, отсутствие отопления/ГВС, протечки в подвалах. |
| Электронная почта | info@neiagaz.ru | Для письменных обращений, жалоб, предложений. Срок рассмотрения — не более 30 дней. |
| Официальный сайт | https://neiagaz.ru | Размещены актуальные тарифы, счётчики, формы заявлений, онлайн-оплата, личный кабинет. |
| Офис приёма граждан | г. Нея, ул. Коммунальная, д. 12, 1-й этаж (приёмная) | График работы: пн, ср, пт 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00). Вт, чт — технический день без приёма граждан. |
| WhatsApp / Viber | +7 (49456) —03-77 | Фото- и видеофиксация проблем, быстрая обратная связь; Добавление в группы «Нея ЖКХ». |
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: neiagaz.ru/lk — просмотр начислений, загрузка показаний ИПУ, подача заявок на перерасчёт.
- Оплата без комиссии: на сайте и через мобильное приложение «Нея-ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play).
- Интерактивная карта отключений: neiagaz.ru/disconnect — актуальные адреса и сроки ремонтных работ.
Финансовые показатели (по данным открытых источников)
- Выручка 2024 г.: ~ 220 млн руб.
- Чистая прибыль 2024 г.: ~ 11 млн руб.
- Основные долгосрочные обязательства: банковские кредиты на модернизацию котельных.
Важно помнить
Очень важно! При обращении в МУП ГПГ НЕЯ НТС всегда фиксируйте дату, время и номер заявки, который выдаёт диспетчер. Это ускорит решение вашего вопроса и защитит ваши права потребителя.
Дополнительные контакты органов контроля
- Госжилинспекция Костромской области: +7 (4942) -5-67-89
- Прокуратура г. Нея: +7 (4942) -5-77-77
- Роспотребнадзор: ###-###-####