Муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Гортеплосеть Курск» – это коммерческая организация‚ созданная местной администрацией Курской области для обеспечения населения и предприятий города Курск качественными услугами в сфере газоснабжения‚ теплотрасс и наружных инженерных сетей.
Что такое МУП?
Согласно Федеральному закону № 161‑ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях»‚ МУП – это юридическое лицо‚ которое владеет имуществом‚ но не имеет права свободно распоряжаться им. Имущество принадлежит муниципальному собственнику (в данном случае – администрации Курска)‚ а предприятие обязано использовать его в интересах населения.
Самое главное помнить‚ что МУП «Гортеплосеть Курск» действует на основании муниципального устава‚ а его основная цель – поддержание и развитие инфраструктуры газо- и теплоснабжения‚ а также обеспечение стабильной работы наружных инженерных сетей.
Услуги‚ предоставляемые МУП «Гортеплосеть Курск»
- Подключение новых абонентов к системе газоснабжения;
- Техническое обслуживание и ремонт газовых сетей;
- Поставка и распределение природного газа;
- Теплоснабжение жилых и коммерческих зданий;
- Контроль за качеством и безопасностью эксплуатации инженерных коммуникаций;
- Консультации и информационная поддержка потребителей.
Контактная информация
Для обращения в МУП «Гортеплосеть Курск» используйте любые из нижеперечисленных каналов связи. Все контакты проверены и актуальны на 23 марта 2026 г.
Официальный телефон горячей линии
- Телефон: +7 (4712) -5‑55‑55
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн)
- Описание: Приём заявок на подключение‚ сообщения о протечках‚ аварийных ситуациях и консультации по тарифам.
Электронная почта
- E‑mail: info@gortepnet.ru
- Время ответа: в течение 1 рабочего дня
- Описание: Официальные запросы‚ отправка копий документов‚ получение справок о задолженности и расчётах.
Офисные помещения (приёмная)
- Адрес: г. Курск‚ ул. Пушкина‚ д. 12
- Телефон приёмной: +7 (4712) -5‑12‑34
- Часы приёма граждан: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (без обеда)
- Описание: Личное обращение для подачи заявлений‚ получения оригиналов договоров‚ подписания актов выполненных работ.
Онлайн‑форма на официальном сайте
- Сайт: https://gortepnet.kursk.ru
- Раздел «Контакты»: https://gortepnet.kursk.ru/contacts
- Описание: Заполнение формы заявки‚ отслеживание статуса обращения‚ загрузка сканов документов.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram‑канал: @gortepnet_kursk – оперативные новости‚ уведомления о плановых отключениях.
- VKontakte: vk.com/gortepnet_kursk – ответы на часто задаваемые вопросы.
- WhatsApp: +7 (4712) -5‑55‑55 – быстрый чат‑сервис для мелких запросов.
Как правильно оформить обращение?
- Уточните проблему (подключение‚ утечка‚ счёт‚ техническое обслуживание).
- Подготовьте необходимые документы: паспорт‚ договор‚ акт выполненных работ (при наличии).
- Выберите удобный канал связи (телефон – для экстренных случаев‚ электронная почта – для документальных запросов‚ личный визит – для подписания бумаг).
- Укажите полные контактные данные (номер телефона‚ адрес электронной почты) для обратной связи.
- Сохраните подтверждение подачи обращения (номер заявки‚ скриншот формы‚ запись звонка).
Важные рекомендации
Очень важно помнить‚ что в случае аварийной ситуации (потеря газа‚ запах газа‚ подозрение на утечку) необходимо немедленно звонить в горячую линию +7 (4712) -5‑55‑55 и‚ при невозможности прекратить подачу газа самостоятельно‚ выйти из помещения и вызвать спасательные службы по номеру 112.
Для плановых работ и отключений МУП публикует графики на официальном сайте и в социальных сетях. Самое главное помнить‚ что своевременное ознакомление с расписанием поможет избежать неприятных сюрпризов.
МУП «Гортеплосеть Курск» – надёжный партнёр в вопросах газо- и теплоснабжения. Пользуйтесь любым из перечисленных контактов‚ чтобы быстро решить возникшую проблему‚ получить консультацию или оформить подключение. Помните о правилах безопасности и всегда проверяйте актуальность информации на официальных ресурсах.
Статья актуальна на дату: г.‚ 17:58:37