Нижегородская область, город Кстово, Муниципальное унитарное предприятие «Городской водоканал» обеспечивает
водоснабжение и водоотведение более чем 70 000 жителей. В статье собраны актуальные реквизиты, ИНН, адреса и контакты,
по которым можно оперативно решить вопросы оплаты, аварийных заявок и технического обслуживания.

Основные реквизиты МУП «Городской водоканал»

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Городской водоканал» города Кстово
• Сокращённое наименование: МУП «Городской водоканал» г. Кстово
• ИНН: 5248004445
• КПП: 524801001
• ОГРН: 1155275048360 от
• ОКПО: 24631153
• Юридический адрес: 607650, Нижегородская область, г. Кстово, ул. Комсомольская, д. 2А
• Почтовый адрес: 607650, г. Кстово, ул. Комсомольская, д. 2А
• Р/сч: 40703###-###-####2214 в Нижегородский филиал ОАО «Сбербанк» г. Нижний Новгород
• К/сч: 30101###-###-####0683
• БИК: 042202683

Контактные телефоны и режим работы

Самое главное помнить, что телефон аварийной службы работает круглосуточно!

• Аварийно-диспетчерская служба: +7 (83136) —40-66 (24/7)
• Единая справочная: +7 (83136) —40-70
• Бухгалтерия / оплата: +7 (83136) —40-65
• Горячая линия «Прямой телефон директора»: +7 (83136) —40-71

Режим работы офиса для личного приёма граждан

1. Понедельник — четверг: 8:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00
2. Пятница: 8:00 – 16:00, обед 12:00 – 13:00
3. Суббота, воскресенье — выходные дни

Электронная приёмная и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: https://vodokanal-kstovo.ru
• Электронная почта: info@vodokanal-kstovo.ru
• Личный кабинет абонента: https://lk.vodokanal-kstovo.ru
• Вконтакте: vk.com/vodokanal_kstovo

Адреса центров оплаты и пунктов приёма документов

Центр клиентского обслуживания «Красный Пахарь»

Адрес: г. Кстово, микрорайон Красный Пахарь, ул. Луговая, д. 11
Телефон: +7 (83136) —40-72
График: пн-пт 8:00-17:00

Отделение «Центральный рынок»

Адрес: г. Кстово, ул. Ленина, д. 21/1 (2 этаж, ТЦ «Новый»)
Телефон: +7 (83136) —40-73
График: пн-сб 9:00-18:00

Куда подать заявку или оставить обращение

• Онлайн-заявка: через форму на главной странице сайта «Приём обращений»
• Мобильное приложение: «Водоканал Кстово» (доступно в App Store и Google Play)
• Госуслуги: раздел «ЖКХ» → «Подать обращение в МУП ГВК»
• Почта России: письмо на юридический адрес с отметкой «В приёмную»

Образец платёжного поручения

Используйте следующие данные при оплате через Сбербанк-онлайн или любую систему дистанционного банкинга:

Получатель: МУП «Городской водоканал» г. Кстово
ИНН: 5248004445
КПП: 524801001
р/сч: 40703###-###-####2214
в АО «Сбербанк» г. Нижний Новгород
к/сч: 30101###-###-####0683
БИК: 042202683
Назначение платежа: «Оплата за водоснабжение и водоотведение за [месяц/год], л/с [номер лицевого счёта]»
 

Памятка: что делать при отсутствии воды или порыве

1. Убедитесь, что проблема не в вашей квартире (проверьте краны, стояки соседей снизу и сверху).
2. Запишите точный адрес и время возникновения аварии.
3. Позвоните в аварийку 2-40-66 или воспользуйтесь мобильным приложением.
4. Подайте заявку онлайн и сохраните номер заявки — по нему удобно отслеживать статус ремонта.
5. При необходимости сообщите дополнительную информацию диспетчеру (номер подъезда, этаж, любые подробности).

Частые вопросы (FAQ)

• Как узнать номер лицевого счёта?
  Ответ: Он указан в верхнем правом углу квитанции или в личном кабинете на сайте.
• Можно ли оплатить через QR-код в квитанции?
  Ответ: Да, используйте любое приложение банка или «Сбербанк-онлайн», наведя камеру на QR-код.
• Где посмотреть график плановых отключений?
  Ответ: Раздел «Отключения» на сайте или в новостях группы ВКонтакте.

Ответственные лица

МУП «Городской водоканал» города Кстово стремится к максимально открытому взаимодействию с жителями.
Сохраните в телефоне круглосуточный номер 2-40-66, добавьте сайт в закладки
и пользуйтесь онлайн-сервисами для экономии времени.

Важно! Все реквизиты, указанные выше, актуальны на июнь 2024 года.
Перед оплатой по счёту-фактуре сверяйте данные в вашей квитанции или в личном кабинете.

Подготовлено на основе официальных данных МУП «Городской водоканал» г. Кстово.