МУП «Городские сети» — ключевая коммунальная организация Костромы, отвечающая за эксплуатацию и развитие инженерных сетей тепло-, водоснабжения и водоотведения. Ниже — полная справочная информация: ИНН, ОГРН, юридический и фактический адреса, телефоны, электронная почта, режим работы и другие контакты для обращений граждан и юрлиц.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Костромы «Городские сети»
- Сокращённое наименование: МУП «Городские сети»
- ИНН: 4401023513
- КПП: 440101001
- ОГРН: 1024400663360
- ОКПО: 42310868
- ОКТМО: 10701000001
Юридический и почтовый адрес
156005, г. Кострома, ул. Свердлова, д. 35 — административное здание и бухгалтерия предприятия.
Телефоны и электронная почта
- Единая диспетчерская служба: 8 (4942) -1-88-33 (круглосуточно)
- Приёмная директора: 8 (4942) -1-88-30
- Бухгалтерия: 8 (4942) -1-88-32
- Аварийно-ремонтная служба (ГВС и ХВС): 8 (4942) -1-88-34
- Электронная почта: adm@kostroma-seti.ru
Режим работы центрального офиса
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Приём граждан (личный приём): вторник и четверг с 15:00 до 17:00 по предварительной записи
Филиалы и участки
Для оперативного решения вопросов по районам города действуют территориальные участки:
- Ленинский участок: ул. Сусанина, д. 12, тел. 8 (4942) -5-55-01
- Заволжский участок: ул. Северная, д. 2, тел. 8 (4942) -5-55-02
- Центральный участок: ул. Советская, д. 8, тел. 8 (4942) -5-55-03
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://kostroma-seti.ru
- Личный кабинет абонента: https://kostroma-seti.ru/lk
- Госуслуги Костромской области (раздел ЖКХ): https://kostroma.gosuslugi.ru
Как подать обращение или заявку на аварийный ремонт
Через мобильное приложение «Кострома Город»
Установите приложение «Кострома Город» из App Store или Google Play.
Выберите раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Городские сети».
Укажите адрес, опишите проблему, приложите фото и отправьте заявку.
Получите номер заявки и срок исполнения.
Через официальный сайт
Перейдите в раздел «Приём обращений» на сайте предприятия.
Заполните форму (ФИО, адрес, контактный телефон, суть обращения).
Прикрепите скан документов при необходимости.
Подтвердите заявку через код из SMS или e-mail.
Личное обращение в приёмную
При себе необходимо иметь паспорт и правоустанавливающие документы на объект (если обращение касается конкретной квартиры или дома).
Дополнительно
- Бесплатная линия МинЖКХ РФ: ###-###-####
- Управление Федеральной налоговой службы по Костромской области: 156005, г. Кострома, ул. Д. Б. Морозова, д. 20, тел. 8 (4942) -7-21-02
- Консультации по ИНН, ОГРН и прочим регистрационным данным: через сайт egrul.nalog.ru
Вся информация актуальна на 23 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнять часы работы и график приёма по телефону.