Что такое «Райбытсервис» и почему к нему обращаются жители Джанкоя
Муниципальное унитарное предприятие «Райбытсервис» Джанкойского района создано местной администрацией для решения повседневных хозяйственных задач:
обслуживание жилого фонда, вывоз твёрдых бытовых отходов, санитарная очистка территории, эксплуатация коммунальных объектов и т.д.
Как и любое МУП, предприятие не вправе распоряжаться закреплённым за ним муниципальным имуществом по собственному усмотрению,
а работает исключительно в интересах жителей района.
Актуальные контактные данные
Основной телефон диспетчерской службы
- +7 (365 64) —21-45 — круглосуточная линия для заявок, аварийных ситуаций и справок.
Дополнительные номера
- +7 (365 64) —14-78, бухгалтерия (вопросы по начислениям, квитанциям, перерасчётам).
- +7 (365 64) —55-12 — отдел кадров (оформление на работу, справки для ПФР, трудовые книжки).
- +7 (365 64) —29-00, договорной отдел (заключение договоров вывоза ТКО, юр. консультации).
Адрес и приёмная
Юридический и фактический адрес:
296500, Республика Крым, г. Джанкой, ул. Кирова, 12.
Почтовый индекс: 296500.
Режим работы приёмной: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00;
Охрана/проходная: +7 (365 64) —21-60 (внутр. 202).
Электронная почта и сайт
- E-mail: info@jbts.ru, общие вопросы, жалобы, предложения.
- Личный кабинет/онлайн-заявка: https://jbts.ru — дистанционная оплата, печать квитанций, отслеживание вывоза мусора.
Как быстро решить ваш вопрос: инструкция
Шаг 1. Определите характер обращения: авария, договор, кадры, оплата.
Шаг 2. Позвоните по соответствующему номеру или оставьте заявку на сайте.
Шаг 3. При личном визите возьмите паспорт и документы-основания (договор, квитанцию).
Шаг 4. Жалобы на качество услуг принимаются в письменном виде через форму обратной связи или e-mail.
Дополнительные контакты при авариях и ЧС
- Дежурная служба МЧС г. Джанкой: 101 или +7 (365 64) —33-00.
- Единая дежурно-диспетчерская служба района: 112.
- Горячая линия МинЖКХ РК: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по Крыму).
График приёма граждан руководством
| День недели | Время | ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Вторник | 14:00–16:00 | Николай Иванович Соловьёв — директор МУП «Райбытсервис» |
| Четверг | 09:00–11:00 | Ольга Анатольевна Кузнецова — зам. директора по ЖКХ |
Запись на приём ведётся по телефону +7 (365 64) —21-45 (доб. 105).
Полезные ссылки и мессенджеры
- Telegram-канал «ЖКХ Джанкоя»: t.me/jbts_live — оперативные новости, ремонтные работы.
- Viber-бот «Райбытсервис»: поиск по номеру +7 (365 64) —21-45 → «Написать сообщение».
Кратко о главном
МУП «Райбытсервис» — это ваш первый адрес, если вопрос касается вывоза мусора, содержания дворов, уличного освещения или любых коммунальных работ в Джанкойском районе.
Основной телефон +7 (365 64) —21-45 работает круглосуточно.
Онлайн-заявки и квитанции — на сайте jbts.ru.
Помните: чётко зафиксируйте адрес и характер проблемы — это ускорит решение!