Муниципальное унитарное предприятие «Чистая вода» обеспечивает жителей Шумерли централизованным водоснабжением и водоотведением․ Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ чтобы вы могли быстро решить любые вопросы: от подключения к сети до аварийной заявки․

📞 Основной телефон «Чистая вода» в Шумерле

• Единая диспетчерская служба: 8 (8355) -2-0-555 (круглосуточно)
• Дополнительный городской: 8 (8355) -2-0-554

Звонки принимаются 24/7․ Для мобильных операторов тарификация по обычному городу․

🏢 Адрес и приёмная предприятия

429120‚ Чувашская Республика‚ г․ Шумерля‚ ул․ Ленина‚ д․ 34
Приёмная директора: 8 (8355) -2-0-444
Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)

📧 Электронная почта и онлайн-обращения

• E-mail для заявок: info@chistvoda-shum;ru
• Электронная приёмная: chistvoda-shum․ru/feedback
• Госуслуги: найдите услугу «Подключение к централизованному водоснабжению» → МУП «Чистая вода»

💧 Аварийно-диспетчерская служба

Если вдруг отсутствует вода или произошёл порыв‚ действуйте быстро:

1. Наберите 92-0-555 и сообщите точный адрес‚ характер неисправности․
2. Дождитесь бригада приезжает в течение 30–90 минут в зависимости от тяжести аварии․
3. Получите SMS-уведомление о закрытии заявки․

🛠️ Отдел подключения и договоров

• Телефон: 8 (8355) -2-0-443
• График: пн–пт 08:30–16:30 (обед 12:00–13:00)
• Что взять с собой:
  • паспорт;
  • свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН);
  • согласие всех собственников (при долевой собственности)․

🧾 Отдел начислений и оплаты

Телефон «горячей линии» по начислениям: 8 (8355) -2-0-442
Viber & WhatsApp: +7 -355 921 442 (фото квитанций принимаются круглосуточно)

Уточняйте задолженность‚ получайте электронные квитанции и корректируйте показания счётчиков․

🌐 Официальные страницы в соцсетях

• VKontakte — оперативные новости‚ графики отключений․
• Telegram-канал — аварийные рассылки‚ фотоотчёты ремонтов․

📋 Памятка: как оформить заявку онлайн

Через личный кабинет на сайте:

1. Перейдите на страницу входа․
2. Введите номер лицевого счёта и пароль (первоначально — последние 6 цифр ИНН)․
3. Выберите «Новая заявка»‚ укажите тип проблемы‚ приложите фото (если есть)․
4. Подтвердите и сохраните номер заявки․

💡 Часто задаваемые вопросы

• Аварийка: 8 (8355) -2-0-555 (24/7)
• Личный кабинет: chistvoda-shum․ru/lk
• Электронная почта: info@chistvoda-shum․ru
• Адрес офиса: ул․ Ленина‚ 34‚ г․ Шумерля

Храните эти контакты в закладках — они помогут быстро решить любые вопросы водоснабжения и водоотведения в Шумерле!