Муниципальное унитарное предприятие «Яровской теплоэлектрокомплекс» (МУП «ЯТЭК») — ключевое предприятие теплоснабжения и электроэнергетики муниципального образования городской округ Яровое Алтайского края. Основанное в 1992 году, предприятие обеспечивает бесперебойную подачу тепловой и электрической энергии жителям, организациям и промышленным объектам города, а также осуществляет эксплуатацию инженерных сетей и котельных установок.
Основная информация о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Яровской теплоэлектрокомплекс».
- Сокращённое наименование: МУП «ЯТЭК».
- Дата регистрации: 15 июня 1992 года.
- Учредитель: Администрация городского округа Яровое Алтайского края.
- Вид деятельности: производство, передача и распределение электроэнергии и тепловой энергии; водоснабжение; эксплуатация тепловых сетей и котельных.
История и развитие
Предприятие было создано в начале 1990-х годов в ходе реформ коммунального хозяйства РФ. При поддержке администрации города Яровое была проведена модернизация основных производственных фондов, что позволило повысить надёжность теплоснабжения и снизить издержки. В 2016 году завершён капитальный ремонт двух крупнейших котельных, в 2019-м — внедрена автоматизированная система учёта тепловой энергии (АСУТЭ), в 2023 году запущен проект по интеграции «умных» счётчиков тепла в многоквартирных домах.
Основные направления деятельности
- Теплоснабжение:
- производство тепловой энергии на 9 котельных общей установленной мощностью 190 Гкал/ч;
- обслуживание 56,4 км тепловых сетей;
- ежегодное подключение новых абонентов: жилых домов, социальных объектов, предприятий торговли и услуг.
- Электроснабжение:
- передача и распределение электроэнергии по распределительным сетям 0,4–10 кВ;
- обслуживание 32 трансформаторных подстанций и 168 км воздушных и кабельных линий электропередачи;
- подключение новых потребителей к электрическим сетям.
- Водоснабжение и водоотведение:
- эксплуатация 3 водозаборных узлов;
- обслуживание 42 км водопроводных и 38 км канализационных сетей;
- очистка и перекачка бытовых и ливневых стоков.
- Сервисные услуги:
- плановое и аварийное обслуживание внутридомового оборудования;
- консультации по энерго- и теплосбережению;
- проведение гидравлических испытаний и промывки систем отопления.
Структура предприятия
МУП «ЯТЭК» включает в себя:
- Центральную диспетчерскую службу (ЦДС), круглосуточный мониторинг параметров тепло- и электроснабжения;
- Ремонтно-эксплуатационный участок (РЭУ) — проведение аварийно-восстановительных работ;
- Отдел технического надзора и метрологии — контроль качества теплоносителя и электроэнергии;
- Сервисный центр для населения — приём заявок, консультации, оформление договоров;
- Отдел кадров и охраны труда — обеспечение безопасности и подбор персонала.
Социальная ответственность и экология
Предприятие активно реализует программы по снижению выбросов парниковых газов:
- установка датчиков азота (NOx) и серы (SO₂) на котлах;
- перевод 4 котельных с мазута на природный газ;
- запуск пилотного проекта «Зелёное тепло» — использование биотоплива из местных отходов древесины;
- ежегодные акции «Тёплый класс» — бесплатная диагностика школьных котельных.
Перспективы и инвестиционные проекты
- 2025–2027 гг. — строительство когенерационной установки мощностью 12 МВт, что позволит повысить КПД до 85 % и снизить тарифы на 7 %.
- 2026 г. — масштабная реконструкция тепловой сети по ул. Ленина и ул. Кирова с заменой 5,2 км труб на предизолированные.
- 2028 г., запуск цифровой платформы «Яровой Теплосервис» для онлайн-оплаты и удалённого контроля потребления тепла.
Контактная информация и порядок обращений
Головной офис и диспетчерская служба
- Адрес: 659230, Алтайский край, г. Яровое, ул. Тепловая, 4.
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (38556) —12-345
- Факс: +7 (38556) —12-346
- Электронная почта: dispatch@yatek.ru
Сервисный центр для населения
- Адрес приёма граждан: г. Яровое, ул. Ленина, 11, офис 103.
- График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30 (обед 12:00 – 13:00)
- Суббота: 09:00 – 15:00 (без обеда)
- Воскресенье: выходной
- Телефон «горячей линии»: +7 (38556) —12-347
Отдел кадров
- Телефон: +7 (38556) —12-348
- Электронная почта: hr@yatek.ru
Отдел по работе с юр. лицами и бюджетной сферой
- Телефон: +7 (38556) —12-349
- Электронная почта: contracts@yatek.ru
Онлайн-обращения
- Официальный сайт: https://www.yatek.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.yatek.ru
- Чат-бот в Telegram: @yateksupport_bot
Порядок подачи заявок и обращений
- Аварийные ситуации:
- немедленно звоните в диспетчерскую службу +7 (38556) —12-345;
- или используйте Telegram-бот @yateksupport_bot, выберите «Авария».
- Техническое обслуживание внутридомового оборудования:
- заполните форму на сайте;
- либо подайте заявление в сервисный центр лично (паспорт и квитанция об оплате обязательны).
- Вопросы по тарифам и начислениям:
- направьте письменный запрос на billing@yatek.ru;
- или обратитесь по «горячей линии» +7 (38556) —12-347.
- Претензии и жалобы:
- оформите письменную жалобу и отправьте по адресу: ул. Тепловая, 4, МУП «ЯТЭК», приёмная;
- или воспользуйтесь электронной формой на официальном сайте в разделе /claims.
Полезные ссылки и документы
- Устав МУП «ЯТЭК»
- Текущие тарифы на тепло и электроэнергию
- Показатели надёжности и качества услуг
- Экологическая отчётность (2023)
Следите за новостями и объявлениями МУП «ЯТЭК» в официальных социальных сетях:
ВКонтакте |
Telegram-канал