Спецавтохозяйство (САХ) — это ключевое муниципальное предприятие, отвечающее за содержание дорог, тротуаров, вывоз твёрдых коммунальных отходов и другие важные инфраструктурные задачи в городе Томске․ В статье собрана актуальная контактная информация, часы работы, способы подачи обращений и ответы на частые вопросы жителей․
Основные сведения о предприятии
- Полное название: Муниципальное бюджетное учреждение «Томск САХ» (МБУ «Томск САХ»)․
- Юридический и фактический адрес: 634050, Россия, г․ Томск, Комсомольский проспект, 66․
- Цели деятельности:
- Обеспечение надлежащего технического состояния автомобильных дорог и тротуаров местного значения․
- Организация своевременного вывоза твёрдых коммунальных отходов (ТКО) на территории города Томска и Томского района․
Контактные телефоны и часы работы
| Отдел / служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба | +7 (3822) -05-707 | Круглосуточно, без выходных |
| Центральный офис (приёмная) | +7 (3822) -05-707 доб․ 1 | Пн–Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–16:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (3822) -05-707 доб․ 2 | Пн–Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00) |
Как сообщить о проблеме
Если вы столкнулись с:
- ненакатанным или неубранным снегом;
- яма на проезжей части;
- неисправным фонарным столбом;
- запахом от невывезенного мусора;
- любыми другими вопросами, касающимися дорог и вывоза ТКО;
…вы можете мгновенно сообщить о проблеме одним из следующих способов:
- Круглосуточный телефон диспетчера: +7 (3822) -05-707․
- Онлайн-форма на сайте: tomsksah․ru → раздел «Сообщить о проблеме»․
- Электронная почта: sah@tomsksah․ru (письма обрабатываются в рабочие дни)․
- Мессенджеры и соцсети:
- Группа VK «Томск САХ» — принимают фото/видео и координаты проблемы․
Важно: при подаче обращения указывайте точный адрес, при необходимости — фотографию и контактный номер для обратной связи․
Региональный оператор по вывозу ТКО
Вывоз твёрдых коммунальных отходов осуществляется ООО «Томская региональная экологическая компания» — подрядной организацией, работающей по поручению МБУ «Томск САХ»․
- Адрес: тот же — Комсомольский пр․, 66․
- График линейных бригад: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)․
- Телефон горячей линии ТКО: +7 (3822) -05-707 (доб․ 3)․
Онлайн-сервисы и карта маршрутов спецтехники
На официальном сайте tomsksah․ru в открытом доступе:
- Интерактивная карта — отображает местоположение и маршруты снегоуборочной и дорожной техники в реальном времени․
- Перечень дорог и тротуаров, закреплённых за САХ по муниципальному заданию (PDF)․
- Личный кабинет заявителя: отслеживание статуса ваших обращений, фото-отчёты по устраненным нарушениям․
Как собственникам управлять домом совместно с САХ
Информация для ТСЖ, ЖКС и инициативных собственников:
- Организуйте общее собрание собственников (ОСС) — только совместно вы можете решить вопросы:
- выбор управляющей организации;
- план капитального ремонта двора или подъезда;
- благоустройство, парковка, видеонаблюдение․
- Инициировать ОСС можно:
- через вашу управляющую компанию (срок до 45 дней);
- обратившись к действующему администратору ОСС;
- самостоятельно — по инструкции vk․com/domgis․
Конфиденциальность и cookies
Сайт tomsksah․ru использует cookies для улучшения взаимодействия․ Если вы не согласны с отслеживанием, вы можете:
- отключить cookies в настройках браузера;
- выбрать необходимые категории трекеров на странице «Privacy Settings» (YouTube, Google, Vimeo и др․)
Адрес: 634050, Россия, г․ Томск, Комсомольский проспект, 66
Телефон: +7 (3822) -05-707
Сайт: tomsksah․ru
Электронная почта: sah@tomsksah․ru
Соцсети: vk․com/tomsksah