Общая информация
Междуреченский водоканал — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей и организации города Междуреченск Кемеровской области-Кузбасса бесперебойным водоснабжением и водоотведением. Предприятие действует на основании устава, утверждённого администрацией города, и подчиняется комитету ЖКХ администрации Междуреченска.
Основные задачи и функции
- Эксплуатация и ремонт сетей: содержание и техническое обслуживание водопроводных и канализационных сетей общей протяжённостью более 450 км.
- Водозабор и очистка: забор воды из артезианских скважин, её обеззараживание и подача потребителям в соответствии с санитарными нормами.
- Очистка сточных вод: приём и очистка бытовых и производственных стоков на городских очистных сооружениях.
- Качественный контроль: лабораторный надзор за качеством питьевой воды и сточных вод согласно требованиям Роспотребнадзора.
- Социальные обязательства: предоставление льгот и субсидий отдельным категориям граждан в рамках муниципальных программ.
История и развитие
Предприятие было образовано в 1965 году как «Междуреченский водопроводно-канализационный участок». В 1999 году реорганизовано в муниципальное унитарное предприятие; Ключевые этапы развития:
- 1982–1988 гг. — строительство новых очистных сооружений мощностью 45 тыс. м³/сутки.
- 2005 год — полная замена 18 км аварийных водопроводных сетей в микрорайоне Восточный.
- 2017 год — внедрение системы диспетчерского управления (SCADA) на 14 насосных станциях.
- 2021 год — ввод в эксплуатацию ультрафиолетового обеззараживания питьевой воды.
Технические показатели
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Число абонентов | ≈ 90 000 |
| Ежедневная подача воды | 57 000 м³/сутки |
| Количество артезианских скважин | 11 |
| Количество насосных станций | 14 |
| Очистные сооружения | 2 комплекса |
Перечень услуг
- Подключение к централизованному водоснабжению.
- Подключение к централизованной канализации.
- Разовое отключение воды по заявке (ремонт внутридомовых сетей).
- Выгреб сточных вод для частного сектора (автооткачка).
- Лабораторные анализы качества воды.
- Техническое заключение по состоянию внутренних сетей.
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (3846) -5-00-00
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 -04 666-77-77
- Электронная почта: dispatch@mvodokanal.ru
Административный офис
- Адрес: 652870, г. Междуреченск, ул. Кирова, 22
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Телефон: +7 (3846) -3-55-55
- Приёмная директора: +7 (3846) -3-55-01
Горячая линия по вопросам начислений и льгот
- Телефон: +7 (3846) -3-55-55 доб. 238
- Электронная почта: subsidy@mvodokanal.ru
Аварийно-ремонтная служба
- Телефон: +7 (3846) -3-55-55 доб. 114
- Мобильный: +7 -04 123-45-67
- Email: service@mvodokanal.ru
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: https://mvodokanal.ru
- Личный кабинет: lk.mvodokanal.ru
- VK: vk.com/mvodokanal54
- Telegram-канал: t.me/mvodokanal54
Рекомендации потребителям
- Для быстрой подачи заявки используйте личный кабинет или мобильное приложение «Мой водоканал».
- Оплату можно произвести через сайт, мобильный банк, терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» или кассы «Почта России».
- Аварийные отключения публикуются за 24 часа в группе VK и Telegram-канале предприятия.
- Для получения субсидий обращайтесь в отдел социальной защиты населения по адресу: ул. Ленина, 19.
МУП «Междуреченский водоканал» остаётся надёжным партнёром горожан и предприятий, обеспечивая стабильное водоснабжение и экологическую безопасность. Современные технологии, квалифицированные специалисты и открытая обратная связь, главные принципы работы коллектива.