МУП ЭС Зеленогорск, ключевая инфраструктурная организация, обеспечивающая жителей и предприятия Зеленогорска стабильным и безопасным электроснабжением. За три десятилетия предприятие прошло путь от районной электрослужбы до современной ресурсоснабжающей компании, активно внедряющей цифровые технологии и принципы устойчивого развития.
Основные сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Электрические сети города Зеленогорска»
- Сокращённое наименование: МУП ЭС Зеленогорск
- ИНН / ОГРН / ОКПО: 2453008636 / 1022401484863 / 10183131
- Вид деятельности: передача и распределение электроэнергии, техническое обслуживание и ремонт электрических сетей 0,4–110 кВ
Основные функции и задачи
- Передача электроэнергии от точек присоединения к магистральным сетям до распределительных пунктов потребителей.
- Технологическое присоединение новых абонентов: от подачи заявки до ввода объекта в эксплуатацию.
- Эксплуатационное обслуживание линий электропередачи, подстанций и распределительных устройств.
- Аварийно-восстановительные работы круглосуточно и в любых погодных условиях.
- Реализация инвестиционной программы по модернизации и цифровизации сетей (внедрение Smart Grid, дистанционного контроля и учёта).
Достижения и награды
18 ноября 2022 года Зеленогорск признан лучшим городом Красноярского края в области обеспечения безопасности жизнедеятельности. Вклад МУП ЭС в это достижение — высокая надёжность электроснабжения, снижение аварийности на 27 % за последние пять лет и масштабная программа по замене воздушных линий на кабельные.
Контакты и режим работы
Центральный офис
- Адрес: Россия, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Майское шоссе, д. 25
- Телефон «горячей линии»: +7 (39147) —55-55 (круглосуточно)
- Отдел технологического присоединения: +7 (39147) —56-00
- Центр обслуживания клиентов: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- E-mail: info@mupes.zelenogorsk.ru
- Официальный сайт: https://mupes.zelenogorsk.ru
Дополнительные контакты
Филиал г. Дивногорск
- Адрес: ул. Хулиана Гримау, 27, г. Дивногорск
- Телефон: +7 (39137) —77-77
Приёмная администрации ЗАТО г. Зеленогорска
- Телефон: +7 (39147) —11-11
- E-mail: admin@zelenogorsk.ru
Электронные сервисы
- Личный кабинет потребителя — lk.mupes.zelenogorsk.ru
- Онлайн-заявка на технологическое присоединение — tp.mupes.zelenogorsk.ru
- Мобильное приложение «ЭС Зеленогорск» (доступно в App Store и Google Play)
- Интерактивная карта отключений, outages.mupes;zelenogorsk.ru
Как обратиться в МУП ЭС: пошаговая инструкция
- Определите тип вопроса (авария, присоединение, расчёты, претензии).
- Выберите канал связи:
- Аварийная ситуация: звоните 5-55-55 круглосуточно.
- Консультации и приём документов: Центр обслуживания клиентов по адресу ул. Майское шоссе, 25.
- Заявка на присоединение: через личный кабинет или по e-mail tp@mupes.zelenogorsk.ru.
- Подготовьте документы: паспорт, договор энергоснабжения, техусловия, акты выполненных работ.
- Фиксируйте обращение: задайте номер заявки и Ф. И. О. специалиста, уточните сроки исполнения.
- Следите за статусом через личный кабинет и смс-уведомления.
Полезные советы потребителям
- Для быстрого решения бытовых вопросов используйте мессенджер-бота @mupes_bot в Telegram.
- Оплачивайте услуги без комиссии на официальном сайте или через приложение.
- Подключайтесь к SMS-рассылке «АВАРИЙНЫЙ 555» и получайте уведомления о плановых и внеплановых отключениях.
МУП ЭС Зеленогорск — это не просто поставщик электроэнергии, а стратегический партнёр города, обеспечивающий комфортную и безопасную жизнь более чем 70 000 жителей. Используйте приведённые контакты и сервисы, чтобы оперативно получать качественную поддержку и всегда быть в курсе всех изменений в электроснабжении.