Общая информация
МУП ДСУ (Муниципальное унитарное предприятие «Дорожно-строительное управление») г. Великие Луки является ключевым подрядчиком муниципалитета, специализирующимся на строительстве, ремонте и содержании автомобильных дорог, улично-дорожной сети, инженерных коммуникаций и благоустройства территорий города.
Основные направления деятельности
- Строительство и реконструкция автомобильных дорог — возведение новых трасс, расширение и усиление существующих покрытий.
- Капитальный и текущий ремонт дорог — устранение ямочности, фрезерование и асфальтирование, восстановление бордюров и тротуаров.
- Благоустройство и озеленение, устройство тротуаров, пешеходных дорожек, парковочных карманов, зелёных насаждений.
- Коммуникации и инженерные сети — прокладка канализации, водопровода, кабельных линий при ремонте проезжей части.
- Зимнее содержание дорог — уборка снега, посыпка противогололёдными материалами, очистка тротуаров.
Контактные данные
Юридический и фактический адрес
ул. Холмская, д. 20, г. Великие Луки, Псковская обл., Россия, 182100
Телефоны и электронная почта
- Телефон для справок и обращений: +7 (81133) —05-76
- Факс: +7 (81133) —05-76 (доб. 202)
- Электронная почта (центральная приёмная): dsu@vluki.ru
- Email для вопросов благоустройства и заявок на ямочный ремонт: remont@dsu.vluki.ru
График работы администрации
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Перерыв на обед: 12:30 – 13:30
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Как подать заявку или сообщить о проблеме
Онлайн-форма на сайте муниципалитета
Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном портале администрации города Великие Луки:
https://www;vluki.ru/spravka/mup-dsu-ul-holmskaya/
После прохождения автоматической проверки (капча) заполните форму:
- Укажите точный адрес проблемного участка (улица, дом, ориентир)
- Опишите характер повреждения (яма, выбоина, трещина, отсутствие бордюра и т.д.)
- Прикрепите фотографии (необязательно, но желательно)
Личный приём граждан
Кабинет № 3 (приёмная директора) по адресу ул. Холмская, 20. Предварительная запись по телефону: +7 (81133) —05-76 (доб. 101).
Горячая линия мэрии
Если вопрос не решается в течение 10 рабочих дней, звоните на единую «горячую линию»:
+7 (81133) —12-34 (пн–пт 09:00–18:00).
Реквизиты для юридических лиц и бухгалтерии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Дорожно-строительное управление»
- Сокращённое наименование: МУП ДСУ
- ИНН: 6025011111
- КПП: 602501001
- ОГРН: 1166025009876
- Р/с: 40702###-###-####1234
- Банк: Северо-Западный банк ПАО Сбербанк, г. Псков
- К/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 045805777
Полезные советы перед обращением
Чтобы ваше обращение рассмотрели максимально быстро, придерживайтесь простых правил:
- Точный адрес, укажите ориентиры, номер дома, ближайший светофор или остановку.
- Размер повреждения — приблизительные габариты ямы (длина × ширина × глубина в сантиметрах).
- Фото/видео — снимок из нескольких ракурсов ускорит вынесение решения.
- Контактный телефон — оставьте номер для оперативной связи.
- Формулировка — чётко укажите, что именно требуется (ремонт, замена люка, ямочный ремонт и т.д.).
Нормативные сроки устранения дефектов
| Вид дефекта | Нормативный срок (раб. дни) |
|---|---|
| Яма диаметром до 50 см | 3 |
| Яма диаметром 50–150 см | 7 |
| Разрушенный бордюрный камень | 14 |
| Крупное проседание проезжей части (более 2 м²) | 30 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Можно ли получить акт выполненных работ?
Ответ:
Да. После завершения ремонта в течение 3 рабочих дней на указанный в заявке e-mail высылается электронный акт. При необходимости можно получить бумажный оригинал в приёмной предприятия.
Кто оплачивает ремонт внутриквартальных дорог?
Если территория находится на балансе муниципалитета — оплачивает город. Если дорога ведомственная — затраты несёт собственник или ТСЖ/управляющая компания.
Можно ли ускорить ремонт?
Да. При наличии аварийной опасности (прорван газопровод, открытый люк, провал больше 1 м²) звоните +7 (81133) —12-34 — выезд аварийной бригады осуществляется в течение 2 часов.
МУП ДСУ г. Великие Луки, надёжный партнёр муниципалитета и жителей. Используйте указанные контакты, чтобы своевременно сообщать о дорожных проблемах и получать качественный результат в короткие сроки.
Информация актуальна на 23 марта 2026 года. Проверяйте обновления на официальном сайте администрации города.