Центральный Жилсервис более 45 лет обеспечивает комфортное и безопасное проживание жителей Центрального района города Симферополя. Предприятие прошло путь от коммунального учреждения до современной акционерной компании, сохранив высокий уровень ответственности и качества услуг.
Краткая история и статус
- 1980 год – начало деятельности как ЖЭО Центрального района.
- 10 декабря 2014 года – преобразование в АО «Центральный Жилсервис» по решению Симферопольского городского совета № 122.
- Является коммерческой организацией, работающей без привлечения бюджетных средств.
Масштабы деятельности
Предприятие обслуживает более 250 многоквартирных домов общей площадью 1 173,8 тыс. м². В штате – 240 специалистов, обеспечивающих круглосуточное внимание к каждому дому.
Структурные подразделения
- Ремонтно-строительный участок – текущий и капитальный ремонт.
- Участок внутридомовых инженерных сетей – водоснабжение, канализация, отопление.
- Электро-технический участок – обслуживание электросетей и оборудования.
- Звено прочистки дымо-вентиляционных каналов – безопасность жильцов.
- Транспортная служба – оперативное реагирование и доставка материалов.
Круглосуточная аварийная служба
Аварийно-диспетчерская служба работает 24/7, устраняя сотни тысяч аварийных ситуаций ежегодно. Среднее время выезда бригады – до 30 минут с момента поступления заявки.
Онлайн-сервисы и цифровизация
- Абонентский отдел с компьютеризированной системой расчётов.
- Личный кабинет на сайте официального портала.
- Мобильный сервис для подачи заявок и контроля их выполнения.
Контактная информация и режим работы
Адрес и телефоны
Юридический и фактический адрес:
Республика Крым, г. Симферополь, ул. Крымских партизан, д. 13
- Аварийно-диспетчерская служба:
- ☎ +7 (989) -10-20-70
- ☎ +7 (3652) -4-69-51
- ☎ +7 (3652) -4-69-81
- Абонентский отдел:
- ☎ +7 (978) -88-13-73
- ☎ +7 (3652) -4-49-40
- Приёмная руководителя:
- ☎ +7 (3652) -4-58-12
- Электронная почта: AOCentrZ@yandex.ru
Режим работы Абонентского отдела
| День недели | Время приёма граждан | Обед | Время на обработку документов |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:00–12:00, 12:48–16:20 | 12:00–12:48 | 16:20–17:00 |
| Вторник | 08:00–12:00, 12:48–16:20 | 12:00–12:48 | 16:20–17:00 |
| Среда | 12:48–16:20 | 12:00–12:48 | 08:00–12:00, 16:20–17:00 |
| Четверг | 08:00–12:00, 12:48–16:20 | 12:00–12:48 | 16:20–17:00 |
| Пятница | 08:00–12:00 | 12:00–12:48 | 12:48–16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | ||
Личный приём руководства (по предварительной записи)
- Генеральный директор Гумин Д. А. – четверг, 09:00–12:00
- Заместитель генерального директора Антонов А. В. – среда, 09:00–12:00
- Главный инженер Радченко В. О. – среда, 09:00–12:00
- Главный бухгалтер Поварчук Е. И. – вторник, 09:00–12:00
- Главный экономист Ярилова Е. В. – четверг, 09:00–12:00
- Начальник юридического отдела Калашникова Т. В. – вторник и четверг, 09:00–12:00 и 13:00–16:00
Как подать заявку
- Позвонить в аварийно-диспетчерскую службу по телефонам выше.
- Онлайн – через официальный сайт или мобильное приложение.
- Лично – в абонентском отделе (предварительно ознакомьтесь с графиком приёма).
Социальные гарантии и стимулирование
АО «Центральный Жилсервис» регулярно:
- Выплачивает все налоги и сборы без задолженности.
- Обеспечивает полный социальный пакет сотрудникам.
- Награждает лучших работников поощрениями и заносит на Доску Почёта Республики Крым.
Планы на будущее
Компания намерена:
- Снижать себестоимость услуг на 1 м² жилой площади.
- Внедрять современные технологии управления и ремонта.
- Расширять перечество онлайн-сервисов для жителей.
Девиз компании:
«Ваше благополучие – наша обязанность!»