Управление городского хозяйства (УГХ) — ключевое муниципальное учреждение, которое обеспечивает бесперебойную работу инфраструктуры Екатеринбурга. В статье собрана актуальная информация о структуре, функциях, электронных сервисах и контактных данных для жителей и организаций.
Основные сведения
- Полное наименование: Муниципальное казённое учреждение «Управление городского хозяйства Администрации города Екатеринбурга».
- Статус: орган местного самоуправления в сфере благоустройства, ЖКХ и транспорта.
- Учредитель: Администрация города Екатеринбурга;
Основные функции и задачи
- Благоустройство:
- организация и контроль вывоза ТКО (твёрдых коммунальных отходов);
- содержание дорог, тротуаров и зелёных насаждений;
- координация работ по зимнему содержанию улично-дорожной сети.
- Жилищно-коммунальное хозяйство:
- мониторинг технического состояния многоквартирных домов;
- содействие капитальному ремонту;
- взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ.
- Транспорт и парковки:
- организация общественного транспорта;
- создание новых парковочных пространств;
- реализация проекта «Парковки с удобным доступом».
Структура управления
Руководство
- Директор: Кузнецов Денис Владимирович
- Приёмная: (343) -11-01-11
Отделы и службы
| Наименование отдела | Краткое описание |
|---|---|
| Отдел благоустройства | Контроль за состоянием улично-дорожной сети, озеленением, вывозом мусора. |
| Отдел ЖКХ и капремонта | Работа с управляющими компаниями, контроль за капитальным ремонтом домов. |
| Отдел транспортной инфраструктуры | Организация маршрутов, контроль качества перевозок, развитие парковок. |
Электронные сервисы
- Портал «Госуслуги Екатеринбурга» — gusev.ekburg.ru
Оформление заявок на уборку снега, ремонт дворов, вывоз крупногабаритного мусора. - Мобильное приложение «Екатеринбург ГИС ЖКХ»
Для Android и iOS: передача показаний счётчиков, проверка начислений, уведомления о ремонтных работах. - Интерактивная карта ремонтов, dom.ekburg.ru/remont
Онлайн-отслеживание графиков дорожных и дворовых ремонтов.
Контакты для обращений
Центральная приёмная
- Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 46, 5 этаж
- Телефон: +7 (343) -11-01-11
- Email: info@ugx.ekburg.ru
- Часы работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30)
Телефоны «горячих линий»
- Единая диспетчерская служба (ТКО, снег, ямы): +7 (343) -11-09-99 (круглосуточно)
- Горячая линия по ЖКХ и капремонту: +7 (343) -11-09-98 (Пн–Пт 09:00–18:00)
- Парковки и штрафы: +7 (343) -11-09-97
Онлайн-обращения
- Официальный сайт: ugx.ekburg.ru
Раздел «Обратная связь» → форма электронного обращения. - «Госуслуги Екатеринбурга»: личный кабинет → «Создать обращение» → категория «Городское хозяйство».
Как подать жалобу или предложение
- Подготовьте фото или видео фиксации проблемы (яма, несвоевременный вывоз мусора и т.д.).
- Укажите точный адрес, дату и время обнаружения.
- Выберите удобный канал:
- звонок на «горячую линию»;
- личный визит по адресу ул. Розы Люксембург, 46;
- электронная форма на сайте или через мобильное приложение.
- Получите номер заявки и отслеживайте статус в личном кабинете на портале «Госуслуг Екатеринбурга».
Полезные ссылки
- Нормативные документы и регламенты
- Открытые данные о ремонтах и закупках
- Официальная группа ВКонтакте — оперативные новости и ответы на вопросы жителей
Информация актуальна на 2024 год. Перед визитом уточняйте режим работы по телефону.