МУП «Сургутские районные электрические сети» (СРЭС) – системообразующее предприятие энергетического комплекса Сургутского района, обеспечивающее электроснабжение более 170 населённых пунктов, включая г. Лянтор, пгт Белый Яр, пгт Фёдоровский и др.
Компания активно внедряет цифровые сервисы для потребителей. Одним из ключевых партнёров по предоставлению оперативной информации и мобильных услуг выступает МТС. В данной статье собраны актуальные телефоны, адреса, онлайн-каналы и инструкции, куда обращаться жителям Сургутского района, если возникают вопросы по электроснабжению, ОДПУ, начислениям или авариям.

Кратко о МУП СРЭС

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Сургутские районные электрические сети» МО «Сургутский район»
• ИНН: 8617017320
• ОГРН: 1028601680645
• Основная задача: снижение технологических потерь электроэнергии и надёжное электроснабжение потребителей.

Основные контакты МУП СРЭС (единые справочные)

Центральный офис и «горячая линия»

Адрес: 628433, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Сургутский район, пгт. Белый Яр, ул. Таежная, д. 3
Телефон «горячей линии»: +7 (3462) -9-89-99 (круглосуточно, звонок бесплатный с городских и мобильных)
E-mail: support@sres.ru
Официальный сайт: https://sres.ru

Лянторский участок

Адрес приёмной: 7-й микрорайон, д. 55, г. Лянтор, 628630
Телефон дежурной службы: +7 (3462) -6-84-44
График работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Фёдоровский участок

Адрес: пгт Фёдоровский, ул. Молодёжная, д. 4
Телефон: +7 (3462) -9-89-99 (доб. 2-22)

МТС-сервисы для клиентов СРЭС

SMS-информирование от МТС

Абоненты МТС автоматически получают SMS-уведомления:

• о плановых отключениях (за 2 суток);
• о перерасчётах по ОДПУ;
• о нарушениях режима потребления (по запросу СРЭС).

Мобильное приложение «Мой СРЭС» (доступно в App Store и Google Play)

• передача показаний счётчиков;
• оплата счётов картой любого банка или со счёта МТС;
• вызов аварийной бригады в 1 клик;
• push-уведомления от МТС со статусом заявки.

USSD-меню для базовых операций

Наберите 7771# и нажмите вызов, получите краткий список текущих долгов по лицевому счёту, привязанному к номеру МТС.

Онлайн-кабинет «Личный счёт СРЭС»

1. Перейдите на сайт lk.sres.ru
2. Авторизуйтесь через Госуслуги или введите номер лицевого счёта и пароль (первоначально, последние 6 цифр ИНН).
3. При необходимости привяжите номер МТС в разделе «Контактные данные» — это позволит получать код подтверждения по SMS и защищает учётную запись.

Аварийные и экстренные службы

Приёмная у председателя правления

Если вопрос не решается на уровне дежурных служб, можно обратиться лично:

• Адрес: пгт. Белый Яр, ул. Таежная, д. 3, каб. 214
• Дни приёма граждан: каждая последняя среда месяца 14:00–17:00 по предварительной записи
• Телефон для записи: +7 (3462) -9-89-99 (доб. 1-10)

Электронные адреса и мессенджеры

• Viber / Telegram канал «СРЭС-инфо»: t.me/sres_info — ежедневные графики отключений и фотоотчёты о ремонте.
• WhatsApp для заказа обратного звонка: wa.me/73462298999
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/sres

Подсказки для владельцев счётчиков ОДПУ

1. Снятие показаний каждого 25 числа месяца.
2. МТС-SMS: отправьте сообщение СРЭС ПОКАЗАНИЯ номер_счётчика значение на 1040 — данные поступят автоматически.
3. Фото счётчика: можно приложить в мобильном приложении «Мой СРЭС».

Куда жаловаться на качество связи МТС в зоне ответственности СРЭС?

Если при аварии у вас нет сигнала МТС, позвоните в техподдержку оператора:

• 0890 — бесплатно с мобильного МТС;
• ###-###-####, бесплатно со стационарного.

Для фиксации проблемы сообщите диспетчеру точный адрес и время отключения.

• Аварийка СРЭС: 104
• Общий справочный: +7 (3462) -9-89-99
• Лянтор: +7 (3462) -6-84-44
• Поддержка МТС: 0890

Помните: сохраните этот список в телефоне под именем «СРЭС-МТС» — это позволит быстро связаться с нужной службой даже в отсутствие интернета.