«Россети Сибирь» (ранее ПАО «МРСК Сибири») обслуживает огромный регион‚ включающий Республику Алтай‚ Бурятию‚ Хакасию‚ Алтайский‚ Забайкальский‚ Красноярский края‚ Кемеровскую и Омскую области․ Региональный филиал в г․ Чита носит название «Читаэнерго»․ Ниже приведены все основные каналы связи и электронные адреса для клиентов и партнёров․

Бесплатная «горячая линия» и единый контакт-центр

• 8-800-220-0-220, единый федеральный номер для всех абонентов группы «Россети»․ Звонок бесплатный со всех операторов РФ․
• Время работы call-центра: круглосуточно‚ без выходных․

Электронная почта и цифровые каналы обратной связи

1. Общий e-mail для обращений потребителей Читаэнерго:
   info@chitaenergo․ru
2. E-mail приёмной директора:
   reception@chitaenergo․ru
3. Центр обслуживания клиентов (ЦОК):
   cok@chitaenergo․ru
4. Факс (для документооборота): +7 (3022) -5-35-44

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный портал филиала: https://www․chitaenergo․ru
• Личный кабинет: https://lk․chitaenergo․ru
• Обратная связь через форму на сайте: раздел «Контакты → Обратная связь»․

Адрес и время работы офиса «Читаэнерго»

Центр обслуживания потребителей:
г․ Чита‚ ул․ Кутузова‚ 46
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)‚ сб–вс – выходные․
При себе необходимо иметь паспорт и (при наличии) договор/платёжные документы․

Реквизиты для корреспонденции и юридических запросов

Дополнительные контактные лица

• Пресс-служба & PR: press@chitaenergo․ru
• Отдел кадров: +7 (3022) -5-35-88‚ e-mail hr@chitaenergo․ru
• Служба аварийных бригад (дежурная служба): 04 с городского или 104 с мобильного․

Совет

Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ укажите в письме:

1. Точный адрес объекта и номер лицевого счёта․
2. Краткое описание проблемы и желаемый результат․
3. Приложите сканы документов (договор‚ квитанции‚ акты)․

Важно: Все контакты актуальны на 23 марта 2026 года․ Перед визитом в офис рекомендуем уточнять режим работы по телефону 8-800-220-0-220 или на сайте․