Межрегиональная распределительная сетевая компания Северо‑Запада (МРСК Северо‑Запада) – единая операционная компания, обслуживающая более 1,5 млн кв. электроэнергии в семи регионах России. Одним из её ключевых филиалов является Новгородэнерго, отвечающий за энергоснабжение территории Новгородской области.
Что представляет собой официальный сайт Новгородэнерго?
Официальный сайт novgorodenergo.mrsk-nw.ru – это главный онлайн‑ресурс для потребителей, инвесторов и партнёров. На сайте вы найдёте:
- Актуальную информацию о тарифах и услугах;
- Личный кабинет потребителя (оплата, показания счётчиков, заявки на подключение);
- Новости компании и региона;
- Контактные данные для обращений в разные подразделения;
- Документы и отчётность (графики, регламентирующие акты, формы заявок).
Как пользоваться сайтом?
- Регистрация и вход в личный кабинет; На главной странице нажмите кнопку «Личный кабинет», введите логин и пароль, полученные после регистрации.
- Оплата услуг. В разделе «Платежи» выберите нужный счёт, укажите сумму и способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, электронные деньги).
- Подача заявок. В меню «Обращения» можно оформить заявку на подключение, замену оборудования, ремонт линии и т.д.
- Получение справок. В разделе «Документы» доступны формы заявок, акты выполненных работ и справки о задолженности.
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что все обращения лучше направлять в соответствующий отдел, чтобы ускорить обработку запроса.
- Головной офис МРСК Северо‑Запада (г. Санкт‑Петербург)
Адрес: 197376, г. Санкт‑Петербург, ул. Кронверкская, д. 30
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
E‑mail: info@mrsk-nw.ru - Филиал «Новгородэнерго» – отдел обслуживания потребителей
Адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Витебская, д. 10
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (с 8:00 до 22:00)
E‑mail: service@novgorodenergo.mrsk-nw.ru - Отдел технической поддержки
Телефон: 8‑921‑555‑44‑55 (круглосуточно)
E‑mail: techsupport@novgorodenergo.mrsk-nw.ru - Отдел по работе с юридическими лицами
Телефон: +7 (812) -65‑43‑21
E‑mail: b2b@mrsk-nw.ru - Приёмная по вопросам задолженности
Телефон: 8‑800‑700‑00‑01 (работает в будние дни с 9:00 до 18:00)
E‑mail: debt@novgorodenergo.mrsk-nw.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить состояние счётчика онлайн?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Счётчики», где отображаются последние показания и их статус.
Можно ли оформить рассрочку оплаты?
Да. Для этого необходимо подать заявку в разделе «Обращения → Рассрочка» и прикрепить копию паспорта и справку о доходах.
Куда обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии?
Сразу звоните в службу экстренного реагирования по телефону 8‑800‑555‑30‑30. Оператор уточнит адрес и передаст информацию в диспетчерскую службу.
Последние новости компании
На сайте регулярно публикуются новости о модернизации сетей, установке счётчиков нового поколения и проектах по повышению надёжности энергоснабжения. Например, в марте 2026 года Новгородэнерго планирует установить более 5 000 интеллектуальных счётчиков в проблемных объектах области.
Официальный сайт Новгородэнерго – это удобный и надёжный инструмент для взаимодействия потребителей с МРСК Северо‑Запада. Через него можно быстро оплатить услуги, подать заявку, получить справки и быть в курсе всех новостей компании.