Комсомольский районный электросетевой участок (РЭС) входит в состав филиала «Ивэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» и обеспечивает надёжное электроснабжение потребителей Комсомольского района Ивановской области․ Ниже приведены ключевые сведения, часто задаваемые вопросы и актуальные контакты для обращения граждан и организаций․
Краткая справка о Комсомольском РЭС
- Полное наименование: Комсомольский районный электросетевой участок филиала «Ивэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья»․
- География обслуживания: город Комсомольск, посёлки Милейкино, Фурманово и прилегающие сельские территории․
- Основные задачи: эксплуатация ЛЭП 0,4–10 кВ, техническое обслуживание трансформаторных подстанций, присоединение новых абонентов, аварийно-восстановительные работы․
- Численность персонала: более 60 специалистов (электромонтёры, инженеры, диспетчеры, контролёры)․
Самые популярные вопросы потребителей
2․1 Как оплатить электроэнергию?
- Онлайн: через личный кабинет lk․ivenergo․ru либо мобильное приложение «Ивэнерго-онлайн» (доступно в App Store и Google Play)․
- По QR-коду: в квитанции указан уникальный QR, наведите камеру смартфона, подтвердите оплату․
- Терминалы и банки: «Связной», «Евросеть», «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Почта России»․
2;2 Как подать заявку на присоединение мощности?
- Заполните заявку в личном кабинете или на портале gosuslugi․ru (услуга «Присоединение к электрическим сетям»)․
- Подготовьте перечень документов: правоустанавливающие бумаги на объект, паспорт, технические условия (если есть)․
- Дождитесь технического заключения; срок — до 15 рабочих дней для мощности до 15 кВт․
2․3 Что делать при отсутствии света?
- Убедитесь, что отключение не локальное (выбило автомат в квартире/доме)․
- Проверьте баланс лицевого счёта, возможно, долг․
- Звоните в круглосуточную диспетчерскую службу: 8 (4932) -6-04-04․
- Онлайн-чат: Telegram-бот «Ивэнерго»․
Контактная информация Комсомольского РЭС
| Отдел/услуга | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба | г․ Комсомольск, ул․ Энергетиков, 2 | 8 (4932) -6-04-04 | Круглосуточно |
| Клиентский офис | г․ Комсомольск, ул․ Ленина, 24 (1-й этаж) | 8 (4932) -6-05-55, доб․ 201 | Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 |
| Отдел присоединения | г․ Иваново, ул․ Лежневская, 102 | 8 (4932) -9-03-33 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Бухгалтерия (касса) | г․ Комсомольск, ул․ Энергетиков, 2 | 8 (4932) -6-05-55, доб․ 203 | Пн–Чт 08:30–17:00, Пт 08:30–16:00 |
Онлайн-ресурсы и сервисы
- Личный кабинет: lk․ivenergo․ru, оплата, подача показаний, отслеживание заявок․
- Официальный сайт: www․ivenergo․ru — тарифы, новости, нормативные документы․
- Госуслуги: gosuslugi․ru — электронная подача заявлений на присоединение․
- WhatsApp-чат: +7 -932 59-03-33 (загрузка фото/документов)․
Полезные советы потребителям
- Контролируйте показания: передавайте данные счётчика с 15-го по 25-е число каждого месяца — избежите перерасчётов․
- Автоплатёж: подключите услугу «Автоплатёж» в личном кабинете — квитанция приходит на e-mail, деньги списываются автоматически․
- Экономьте: с 23:00 до 07:00 действует тариф «ночная зона» (разница до 30 %)․
- Безопасность: не вмешивайтесь в пломбы и вводные автоматы — это повод для штрафа․
Аварийные и экстренные контакты
При аварии, обрыве проводов или повреждении оборудования звоните:
- Диспетчерская служба: 8 (4932) -6-04-04 (круглосуточно)․
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов)․
- Горячая линия МРСК Центра и Приволжья: 8 800 220-0-220 (бесплатно по РФ)․
Как доехать до клиентского офиса
Адрес: г․ Комсомольск, ул․ Ленина, 24
Ориентиры: здание «Центральный рынок», 1-й этаж, вход с торца․
Транспорт: автобусы № 3, 7, 15, 28 — остановка «Центральный рынок»․
Парковка: 15 минут бесплатной стоянки у входа (предъявите кассиру талон)․