Городской округ Прохладный, Республика Кабардино-Балкария, обеспечивается водоснабжением и водоотведением муниципальным предприятием «Управляющая компания Прохладненский водоканал». Ниже приведены все актуальные данные: от входа в личный кабинет до телефонов аварийно-диспетчерской службы и онлайн-сервисов оплаты.
Кратко о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное предприятие «Управляющая компания Прохладненский водоканал» ГО Прохладный КБР.
- ИНН: 0716007769.
- Юридический/фактический адрес: 361045, РКБ, г. Прохладный, пер. Агрономический, д. 11-А.
- Генеральный директор: Залин Олег Петрович.
- Уставной капитал: 204 517 ₽.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по начислениям, качеству воды, перебоям подачи или хотите сообщить о проблемах ЖКХ, используйте следующие каналы связи:
- Диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (86631) —62-25 - Дополнительный телефон:
+7 (86631) —48-81 - Официальный сайт:
https://vodokanal-proh.ru - Форма обратной связи:
Написать о проблеме ЖКХ онлайн
Личный кабинет абонента
На текущий момент у МП «УК Прохладненский водоканал» отдельного полнофункционального «Личного кабинета» в едином госпортале ЖКХ не создано. Однако все основные операции доступны через сторонние аккредитованные сервисы:
- «Платёжный сервис А3» — официальный партнёр.
Проверить и оплатить начисления за воду и канализацию - PlatiUslugi.ru — без регистрации, оплата банковской картой.
Онлайн-оплата МП «Прохладненский водоканал» - ВсеПлатежи, вход через ИНН 0716007769.
Оплатить ЖКХ без комиссии
Как проверить начисления и оплатить услуги шаг за шагом
- Уточните 10-значный личный счёт в квитанции (всегда начинается с «0716…»).
- Перейдите на любой из перечисленных выше сервисов (A3, PlatiUslugi, ВсеПлатежи).
- Введите ИНН 0716007769 или выберите «МП УК Прохладненский водоканал» из списка.
- Введите номер лицевого счёта и нажмите «Проверить».
- Убедитесь в корректности данных (ФИО, адрес, сумма).
- Оплатите картой Visa, MasterCard или Мир и сохраните чек на e-mail.
Режим работы офиса
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье и праздничные дни: выходные (уточняйте по диспетчерской).
Частые проблемы и советы
Воды нет дольше заявленного времени
В отзывах (например, от ) жители отмечают, что фактическое отключение может затянуться на 3-4 часа сверх заявленного. Совет: звоните в диспетчерскую +7 (86631) —62-25 и просите оперативную информацию.
Ошибки в квитанции
Неверные начисления можно оспорить через форму «Написать о проблеме» на официальном сайте или при личном визите в офис (пер. Агрономический, 11-А).
Сайт не открывается
Если vodokanal-proh.ru недоступен, воспользуйтесь альтернативными сервисами оплаты или звоните по телефонам выше.
МП «УК Прохладненский водоканал» не предоставляет единый «Личный кабинет» в привычном понимании, но все ключевые операции — проверка долгов, оплата, подача заявок — доступны через аккредитованные платёжные сервисы и круглосуточную диспетчерскую. Сохраняйте номер +7 (86631) —62-25 и официальный сайт vodokanal-proh.ru в закладках, чтобы всегда быть в курсе состояния вашего водоснабжения и водоотведения.