Если вы живёте или работаете в Восточном административном округе (ВАО) Москвы, вашим основным водоснабжающим и водоотводящим оператором является АО «Мосводоканал». Ниже собрана самая актуальная информация по всем действующим территориальным подразделениям, обслуживающим этот округ: адреса, телефоны, часы работы, официальные сайты и электронные контакты для заявок и обращений.
Производственно-Эксплуатационное управление Канализационной сети (ПУЭКС) участка № 4
Обслуживаемые районы ВАО:
- район Восточный
- район Ивановское
- район Косино-Ухтомский
- часть Ново-Переделкино (канализационные стоки)
Адрес офиса и приёмной:
ул. Никитинская, д. 12А, корпус 5, г. Москва, 109507
Контакты:
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (499) -88-41-61
- E-mail для заявок и аварийных сообщений: puks4@mosvodokanal.ru
- Адрес официального сайта: mosvodokanal.ru
Время приёма граждан в офисе:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45
- Пятница: 08:00–15:45, перерыв 12:00–12:45
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Восточная водопроводная станция (ВВС)
Поставляет питьевую воду в северную часть ВАО и частично в СВАО.
Адрес станции:
ш. Энтузиастов, д. 100, корпус 5, г. Москва, 111123
- Телефон/факс: +7 (499) -88-41-61 (доб. 2-ВВС)
- Режим работы диспетчерской: круглосуточно
Производственное управление РЭВС-2 (Северно-Восточный АО, рубеж с ВАО)
Адрес офиса:
ул. Вешних Вод, д. 12, г. Москва, 129329
- Телефон: +7 (499) -88-41-61
- Часы работы приёмной комиссии:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
- Пт: 08:00–15:45 (обед 12:00–12:45)
Районная клиентская служба РКС-5 (Волоколамское шоссе)
Консультации по квитанциям, перерасчётам, льготам, техническим условиям.
Адрес офиса обслуживания населения:
Волоколамское шоссе, д. 83, к. 2, г. Москва, 125362
- Телефон «горячей линии»: +7 (499) -88-41-61
- Онлайн-запись на приём: mos.ru – сервис «Мосводоканал»
- Время работы офиса: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс – выходной
Общие реквизиты АО «Мосводоканал»
- Полное наименование: Акционерное общество «Мосводоканал»
- ИНН: 7701984274
- ОГРН: 1027700132195
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Балчуг, д. 22, стр. 2
- Центральная «горячая линия»: +7 (495) -88-41-61
- E-mail по общим вопросам: info@mosvodokanal.ru
- Официальный сайт: www.mosvodokanal.ru
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на сайт mos.ru или в мобильное приложение «Мой Москва».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- Выберите раздел «ЖКХ → Водоснабжение и водоотведение».
- Отметьте тип заявки: «Аварийная ситуация», «Перерасчёт», «Техническое присоединение» и др.
- Опишите проблему, прикрепите фото/документы и отправьте заявку.
- В ответе в личном кабинете появится номер заявки и сроки выполнения работ.
Важно помнить
Все аварийные и сетевые работы в Восточном округе координируются диспетчерскими службами АО «Мосводоканал».
При аварии, утечке или отсутствии воды звоните по единому круглосуточному номеру +7 (499) -88-41-61 и сообщайте точный адрес и характер происшествия.
Информация обновлена по состоянию на 24 марта 2026 года.